近日天津遭遇的暴雨災(zāi)害造成一些機動車輛受損。為積極應(yīng)對災(zāi)害帶來的不利影響，天津市保險行業(yè)協(xié)會向各保險公司發(fā)出倡議，立即啟動災(zāi)害緊急響應(yīng)機制，積極投入到抗災(zāi)救助工作中去，為保險客戶提供方便快捷的救助服務(wù)。

　　天津市保險行業(yè)協(xié)會提出三項建議。一是啟動抗災(zāi)值班制度，保證人員到位。各公司應(yīng)加強車險理賠接報案值班，對受損車輛需要救助的，應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)，幫助客戶盡快脫離困境。同時，要集中車險查勘定損人員為出險車輛進行查勘定損，當(dāng)客戶需要時，幫助聯(lián)系維修單位，讓受損車輛及時得到修復(fù)。二是特事特辦，簡化理賠手續(xù)。凡投保了車損險和涉水險的保險車輛，在7月19日晚至7月20日因暴雨導(dǎo)致車輛被水浸泡、沖擊造成車輛損失的，處理賠案時，無需客戶提供氣象部門出具的證明。三是快速確定損失，及時賠付。對損失確定后，賠償金額較小的，可免修車發(fā)票，盡快將保險賠款送到保戶手中，讓保戶迅速恢復(fù)正常的工作生活秩序。另據(jù)記者了解，截至7月21日，天津市各產(chǎn)險公司接受理賠報案9971件，有11家公司完成賠案799件，支付賠款253.67萬元。