日前，山西和北京、河北、山東、吉林五省市旅游部門，共同簽署了《京冀晉魯吉旅游執(zhí)法聯(lián)動工作協(xié)議書》，決定深入開展跨區(qū)域旅游執(zhí)法工作的聯(lián)動協(xié)作。

根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，今后五省市將通過建立旅游執(zhí)法區(qū)域聯(lián)席會議制度、聯(lián)絡員制度、區(qū)域旅游執(zhí)法聯(lián)動機制、案件移送、抄告和回復制度、加強旅游誠信體系建設等五個方面，針對擾亂旅游市場秩序和影響旅游服務質(zhì)量等突出問題，實施“客源地和目的地”同步治理，協(xié)作配合，同步開展專項整治、執(zhí)法聯(lián)動檢查；在市場檢查、旅游資訊、投訴處理、協(xié)調(diào)解決旅行社之間糾紛等方面開展全面合作，共同監(jiān)督各地旅游企業(yè)，促使旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信守法；扎實做好旅游違法違規(guī)案件和游客投訴處理的協(xié)查協(xié)辦工作，進一步提高旅游執(zhí)法辦案效率；加強信息互動，妥善處理旅游執(zhí)法監(jiān)察突發(fā)事件，重大事件及時通報，設立旅游服務誠信推薦和失信公示通報制度，開展經(jīng)驗交流，典型經(jīng)驗無保留推廣，不斷提升旅游執(zhí)法工作水平。

協(xié)議還約定，各省市要堅持依法行政，認真履行工作職責，按照屬地管理原則，及時查處旅游投訴和違規(guī)案件，積極開展旅游市場調(diào)研，增強區(qū)域聯(lián)動協(xié)作的針對性和實效性；暢通信息渠道，密切各方關系，形成工作合力。