王先生在萬(wàn)國(guó)汽貿(mào)園買(mǎi)了一輛江淮瑞玲皮卡車(chē)，但新車(chē)開(kāi)了不到六個(gè)月，車(chē)就癱在路上，隨后出現(xiàn)各種問(wèn)題，車(chē)基本不能開(kāi)了。王先生近日來(lái)到萬(wàn)國(guó)汽貿(mào)園的江淮皮卡山西成浩專(zhuān)賣(mài)店，要求店方退車(chē)，但店方以時(shí)間較長(zhǎng)不予退換。

皮卡癱了數(shù)月 配件等了一年

    王先生是曲沃縣高顯鎮(zhèn)西百集村的村民，2014年年底，他看上了江淮瑞玲皮卡車(chē)�！爱�(dāng)時(shí)考慮到我們這兒路況等問(wèn)題，我選了這個(gè)皮卡車(chē)，感覺(jué)皮實(shí)又耐用，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，我沒(méi)敢在我們本地買(mǎi)，專(zhuān)門(mén)來(lái)到太原，在江淮瑞玲皮卡指定的萬(wàn)國(guó)汽貿(mào)園山西成浩專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)下這輛車(chē)。車(chē)價(jià)是7萬(wàn)元，發(fā)票上他們給寫(xiě)的是6萬(wàn)，這個(gè)當(dāng)時(shí)我也沒(méi)在意，只要車(chē)是新車(chē)就行。”王先生說(shuō)。2014年12月25日買(mǎi)的車(chē)，到2015年6月，車(chē)就拋錨在半路上�！败�(chē)壞在路上，我就給4S店打電話(huà)了，工作人員給了個(gè)電話(huà)，讓我和太原維修站聯(lián)系。維修站的鄭經(jīng)理又給我聯(lián)系了運(yùn)城的維修站，叫運(yùn)城鑫騰江淮皮卡售后服務(wù)維修站，讓我去檢查。”運(yùn)城鑫騰江淮皮卡售后服務(wù)維修站維修人員檢查發(fā)現(xiàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)增壓器的冷卻管上下全部斷裂，支架也裂了，但維修站表示現(xiàn)在沒(méi)有配件，只能焊接一下裂縫，讓王先生先開(kāi)著，等配件回來(lái)了再更換。

    然而，這一等就是一年，其間，王先生數(shù)次找維修站換配件，但答復(fù)總是“已經(jīng)聯(lián)系廠家，配件正在往回調(diào)”。

    “發(fā)動(dòng)機(jī)增壓器冷卻管焊好以后，車(chē)是湊合能開(kāi)了，但其他問(wèn)題不斷。2015年12月，機(jī)油壓力管斷了兩根，2016年3月發(fā)電機(jī)架子螺絲斷裂，2016年5月，汽車(chē)助力泵螺絲斷裂，皮帶也丟了，發(fā)動(dòng)機(jī)不是這兒壞就是那兒壞，每次給店里打電話(huà)，他們就說(shuō)到當(dāng)?shù)鼐S修站去看看。去了維修站修得湊合能開(kāi)了，就不管了，也不說(shuō)配件什么時(shí)候給換�，F(xiàn)在我也不敢開(kāi)這車(chē)了，拋錨還不算啥事，萬(wàn)一在路上出個(gè)事故，那可咋辦�！蓖跸壬�說(shuō)。

只修不換是空話(huà) 至今配件沒(méi)下文

    記者來(lái)到位于新晉祠路萬(wàn)國(guó)汽貿(mào)園內(nèi)的江淮皮卡山西成浩專(zhuān)賣(mài)店，將王先生的情況反饋給店方負(fù)責(zé)人。店方讓記者到舊晉祠路的售后服務(wù)站找李經(jīng)理。李經(jīng)理在庫(kù)房查找后表示確實(shí)沒(méi)有這個(gè)配件�！斑@個(gè)車(chē)是老款了，現(xiàn)在新車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)都換了，大部分配件都不一樣，只能向廠家調(diào)貨。螺絲斷了的問(wèn)題好解決，可以去維修站換個(gè)剛性更強(qiáng)一些的螺絲�！崩罱�(jīng)理向廠家反映了王先生遇到的情況，“廠家說(shuō)，這個(gè)配件他們正在找，應(yīng)該能找下�！�

    王先生認(rèn)為這只是一種托辭，一年了都沒(méi)有找到，現(xiàn)在說(shuō)還在找�！拔以僖膊桓蚁嘈潘麄兞�，當(dāng)初我想換了配件能開(kāi)就算了，現(xiàn)在我已經(jīng)不想讓他們修了。去年6月發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻管斷裂之后，各種毛病一直不斷，車(chē)根本沒(méi)法開(kāi)，我要求要么退車(chē)，要么換個(gè)新車(chē)�！�

    據(jù)了解，根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，在三包有效期內(nèi)（2年或5萬(wàn)公里），如果汽車(chē)修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車(chē)。在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

    目前，雙方對(duì)此仍沒(méi)有達(dá)成一致。