中國經(jīng)濟網(wǎng)編者按:借貸寶由于高額注冊返利和備具爭議的商業(yè)模式,一面“爆紅”朋友圈,一面也遭到了來自社會各界的質(zhì)疑:是否不利于個人信息安全?是否涉嫌金融傳銷?是否成為騙子詐騙的工具?燒錢營銷能火多久?一連串問題而引發(fā)的種種討論讓借貸寶的成長之路充滿崎嶇。針對“朋友圈詐騙傳聞”,近日,人人行科技有限公司(借貸寶)發(fā)表了聲明,公司高層亦對借貸寶注冊等環(huán)節(jié)進行了說明。但是,用戶對于個人信息的安全性依然憂心忡忡,希望注銷賬戶,并對借貸寶賬號無法注銷產(chǎn)生質(zhì)疑。而業(yè)內(nèi)人士更為關心的是,這種燒錢營銷的模式能持續(xù)性和轉化率。 借貸寶燒錢營銷 用戶著急注銷
近日,借貸寶“憑身份證號和點頭視頻就能開戶貸款”的傳聞在微信朋友圈被瘋狂轉發(fā)。為此,借貸寶微博發(fā)布《借貸寶就相關謠言問題的聲明》,指其為不實內(nèi)容,引發(fā)了用戶對網(wǎng)絡個人信息安全的關注和憂慮,對借貸寶的聲譽和品牌造成一定的負面影響。事實上,不少用戶最為擔心的就是注冊時輸入銀行卡密碼和人臉識別環(huán)節(jié)。 借貸寶CEO王璐在《21世紀經(jīng)濟報道》中表示,“為滿足網(wǎng)絡支付安全要求和合規(guī)要求,借貸寶向用戶提供‘五要素’認證,比一般的互聯(lián)網(wǎng)金融支付平臺多了‘輸入銀行卡密碼’這一要素。為保證用戶信息安全,該密碼輸入和驗證是跳轉到銀行類金融機構頁面完成的,借貸寶無法留存該密碼,監(jiān)管部門也不允許留存該密碼! 對于人臉識別,王璐稱,“借貸寶使用了最先進、最新的人臉識別技術,風控的引擎會根據(jù)交易的風險情況,在某些交易環(huán)節(jié),會請用戶進行人臉識別的確認,用以保障用戶安全,實現(xiàn)了高度的賬戶安全保障! 對賬戶注冊安全性的疑慮還未完全消除,近期又有已注冊用戶對賬戶注銷提出了疑問:“如何注銷借貸寶賬號?”用戶發(fā)現(xiàn),不想使用時既不能注銷賬戶也不能解綁身份證。據(jù)《天津日報》報道,有網(wǎng)友認為,“借貸寶的注冊用戶有很多也只是僵尸號,沒有發(fā)生交易且實名認證過的號既不能注銷賬戶也不能解綁身份證,如果不法分子用這些僵尸號虛假交易,責任難道要我們來承擔嗎?”對此,借貸寶客服人員稱,現(xiàn)在借貸寶沒有注銷功能,只能對賬戶進行暫時凍結。 據(jù)悉,目前借貸寶已完成了20億元首輪融資。據(jù)《長江商報》報道,借貸寶頂級代理朱海濤透露,負責借貸寶業(yè)務的人人行公司目前已經(jīng)拿出60億來做“借貸寶”的推廣,“起初是20億,后來又加了40億”。
燒錢不能持續(xù) 業(yè)內(nèi)稱:轉化率低
宣傳方式是否涉嫌傳銷,是借貸寶一直以來面對的又一質(zhì)疑。據(jù)《北京晨報》報道,針對“傳銷”的質(zhì)疑,借貸寶官方微信號回應稱,借貸寶的推廣活動是傳送,不是傳銷。但是,網(wǎng)貸之家首席研究官馬駿在接受媒體采訪時表示,借貸寶的熟人間借貸模式有一定的類傳銷嫌疑。 據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》報道,國泰君安首席經(jīng)濟學家林采宜表示:“如果輸入銀行卡密碼時跳轉到銀聯(lián)頁面,那么用戶不用擔心風險,而在目前階段,人臉識別技術也不被允許運用到遠程貸款等事關當事人核心利益的領域,必須輔之其他手段,借貸寶的真正問題在其推廣模式,從金融的角度看,具有金融傳銷的嫌疑! 另一方面,借貸寶營銷方式的可持續(xù)性和轉化率也有待觀察。網(wǎng)貸315首席信息官李子川坦言,“借貸寶發(fā)展速度確實比較快,但借貸寶不是滴滴打車,獎勵獲客后,用戶高頻消費,粘性大,借貸投資本身比較特殊,燒錢不能持續(xù),實際作用也會大打折扣,而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)參差不齊,的確存在惡性競爭的可能性。” 據(jù)《京華時報》報道,一位不愿具名的網(wǎng)貸行業(yè)內(nèi)部人士表示,互聯(lián)網(wǎng)金融公司“燒錢”營銷是慣用的商業(yè)宣傳套路,可以在短時間快速增加用戶和流量。但是這種有效轉化率是非常低的。
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