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從“興動力”看金融創(chuàng)新如何改變消費方式

2016-5-30 17:48| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 471| 評論: 0|來自: 金融時報

  短短365天,全國近100萬人申領(lǐng)了“興動力”信用卡,兌換了相當(dāng)于3.1億卡路里的信用卡積分,這些卡路里相當(dāng)于一個普通人慢跑400多萬公里的消耗量,而這400多萬公里,足足可繞地球100圈! 

  這是興業(yè)銀行“興動力”信用卡問市一年創(chuàng)下的不俗業(yè)績。記者近日從興業(yè)銀行了解到,作為國內(nèi)首款配套移動支付手環(huán)的信用卡,“興動力”憑借“運動消耗卡路里換積分”的創(chuàng)新功能,創(chuàng)造了信用卡的新“玩法”,掀起了一陣消費金融與運動聯(lián)姻的“時尚風(fēng)”,從而使“活力、時尚、健康、綠色”的信用卡生活消費新主張深入人心。 

  創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計 改變消費方式 

  2015年5月27日,興業(yè)銀行攜手中國銀聯(lián)和咕咚公司,為廣大運動愛好者量身推出“活力人生”信用卡品牌旗下首個專屬信用卡產(chǎn)品——“興動力”信用卡。而這張卡之所以能夠吸引眾多消費者的目光,就在于它具備了兩大顯著特點。 

  據(jù)記者了解,一方面,率先支持移動支付手環(huán)的配套應(yīng)用,不僅能夠進行運動計步、智能鬧鐘等常規(guī)操作,還可以實現(xiàn)付款買單、空中圈存和賬戶管理,打破了傳統(tǒng)信用卡的卡片介質(zhì)與刷卡支付模式,以差異化思路挖潛可穿戴支付工具,將新鮮、快速、便捷的支付選擇呈現(xiàn)在消費者眼前;另一方面,該行在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)卡路里兌換信用卡積分的權(quán)益,通過“積分+”計劃,使持卡人在消費之余可憑借運動健身記錄兌取實惠,實現(xiàn)“活力人生”。 

  值得一提的是,興業(yè)銀行尤其注重移動支付手環(huán)的安全性能開發(fā),并以三重保障解決客戶后顧之憂。在物理層面,手環(huán)內(nèi)置與標(biāo)準(zhǔn)芯片卡安全等級相同的專用安全芯片,并采用專屬安全軟件阻斷非法訪問,通過通訊加密機制防止信息泄露或被竊。辉诮灰坠芾韺用,手環(huán)憑密碼交易,并可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道對額度進行設(shè)定;而在財務(wù)保障層面,則為持卡人提供金卡48小時和白金卡(精英版)72小時失卡保障,同時對持卡人掛失前的限定交易均可給予賠付。 

  記者還了解到,“興動力”信用卡還為不同層級的持卡人推出專屬權(quán)益。如,“興動力”白金卡(精英版)持卡人可享受一年兩次境內(nèi)機場貴賓廳服務(wù)、24小時非事故道路救援服務(wù)和最高1000萬元公共交通工具意外險服務(wù)等。 

  強化場景應(yīng)用 豐富生活體驗 

  事實上,面對支付產(chǎn)業(yè)的日新月異,如何為客戶帶來更多便利,進一步豐富客戶體驗?這一直是“興動力”信用卡上市后,興業(yè)銀行不斷在思考的問題。最終,該行將答案鎖定于:互聯(lián)網(wǎng)金融與生活場景的深度融合。 

  記者在采訪中了解到,一年來,興業(yè)銀行積極建設(shè)用卡環(huán)境,打造運動、金融支付、行業(yè)應(yīng)用三大生活場景,并通過升級手環(huán)外觀、豐富市場營銷活動,讓“興動力”移動支付手環(huán)走進更多人的生活。 

  如今,運動時,消費者只需佩戴“興動力”移動支付手環(huán),就可實時計步并顯示消耗卡路里數(shù),輕松健身;支付時,消費者使用移動支付手環(huán)可在全國530萬臺帶有“閃付(QuickPass)”標(biāo)識的機具上交易,輕松消費;而出行時,消費者帶上手環(huán)就相當(dāng)于在手腕上安裝了一張交通卡,揮手一刷即可搭乘公交或地鐵,輕松出行。據(jù)悉,興業(yè)銀行今年進一步加大了“興動力”移動支付手環(huán)對地鐵、公交等小額高頻支付行業(yè)的滲透,目前已可在深圳、合肥、沈陽、貴陽等地區(qū)的地鐵或公交上使用。 

  為了滿足客戶對美和時尚的個性化需求,在功能升級的同時,興業(yè)銀行還不斷刷新手環(huán)的“顏值”,將“興動力”移動支付手環(huán)擴展至黃、白、灰、藍、紫、紅等多色可選,光這一點就打動了不少年輕人的心。 

  玩轉(zhuǎn)跨界合作 引領(lǐng)“綠色”理念 

  不拘泥,玩跨界——“興動力”信用卡憑借產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,攪動了市場的一池“活水”。 

  2015年,興業(yè)銀行與上海國際馬拉松賽主辦方簽署5年戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為賽事唯一指定合作銀行。就在同時,興業(yè)銀行“活力人生”信用卡品牌也正式亮相,并與“大健康”、“大運動”綠色產(chǎn)業(yè)密切牽手,倡導(dǎo)“活力、時尚、健康、環(huán)!钡纳罘绞健(shù)以千計的長跑者佩戴“興動力”移動支付手環(huán)馳騁“上馬”,成為該屆上海國際馬拉松賽上一道亮麗的風(fēng)景。 

  據(jù)記者了解,迄今,興業(yè)銀行已牽手上海、太原、成都、福州等多個城市的國際馬拉松賽,并成立“興業(yè)活力樂跑團”,在全國掀起一股“活力人生”跑馬風(fēng)。 

  不僅如此,興業(yè)銀行還與安踏、特步、361度、匹克、鴻星爾克、浩沙、舒華等七大知名民族運動品牌結(jié)盟,在產(chǎn)品銷售、支付交易、賽事舉辦等領(lǐng)域深度合作,共同推進金融與運動健康產(chǎn)業(yè)的融合……依托跨界合作,“興動力”信用卡“健康、環(huán)保”理念廣受持卡人歡迎,獲得了堅實、龐大的市場基礎(chǔ)和客戶認(rèn)同。


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