近日,在上級行的大力支持與指導(dǎo)下,中行臨汾市分行為某電商辦理省內(nèi)系統(tǒng)首筆B2C支付業(yè)務(wù),為電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌龅陌l(fā)展開啟了新篇章。 中行B2C支付業(yè)務(wù)是指網(wǎng)銀客戶可在合作商戶網(wǎng)站使用銀行卡賬戶完成在線支付,為商戶提供包括查詢、退貨、對賬文件下載等服務(wù),且支付過程經(jīng)過安全加密有效保證支付安全。隨著新興支付市場的日益興起和本土電商企業(yè)的快速成長,中行臨汾市分行高度重視B2C支付業(yè)務(wù)對于電商等小微企業(yè)的扶持作用,將此項業(yè)務(wù)當(dāng)做“助力金融振興,支持經(jīng)濟發(fā)展”的具體抓手。去年,該行成立了網(wǎng)絡(luò)金融小組,緊抓業(yè)務(wù)發(fā)展時機,第一時間深入市場尋找業(yè)務(wù)需求,梳理審查目標(biāo)客戶。通過前期緊張的市場調(diào)研,某網(wǎng)絡(luò)股份有限公司作為較為成熟的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入了該行重點營銷對象。根據(jù)調(diào)查,該網(wǎng)絡(luò)股份有限公司作為臨汾市場上頗具規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè),口碑好、業(yè)務(wù)范圍廣泛,目前注冊商家已達(dá)3000多戶,具有廣闊的市場前景與發(fā)展?jié)摿Α?/p> 但苦于沒有安全高效的電子支付業(yè)務(wù),一定程度上也局限了該公司的發(fā)展。 在與公司負(fù)責(zé)人座談過程中,該行對B2C支付業(yè)務(wù)的特點與優(yōu)勢進(jìn)行了詳細(xì)介紹,深入了解企業(yè)實際經(jīng)營中的支付結(jié)算需求。經(jīng)過持續(xù)溝通、真誠交流,該公司肯定了中行的品牌優(yōu)勢與技術(shù)服務(wù)能力,非常認(rèn)同中行提供的服務(wù)方案,并決定與中行進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。 面對第一次業(yè)務(wù)所出現(xiàn)空白,最短時間,最高效率就是對客戶提供最好的服務(wù)。為此,該行員工不懼困難、迎難而上,克服了一道又一道的技術(shù)難題。通過半年的環(huán)境、技術(shù)測試與程序檢測,在今年3月底順利完成產(chǎn)品上線投產(chǎn)。隨著首筆交易的成功,某網(wǎng)絡(luò)公司乘坐上了電子支付的快速列車,B2C業(yè)務(wù)將助力該公司發(fā)展壯大。 |
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