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社保事業(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生,是國(guó)家政策推行的重點(diǎn)和百姓關(guān)注的焦點(diǎn),社保覆蓋人數(shù)和社;鹨(guī)模迅速增長(zhǎng),國(guó)家社會(huì)保障制度改革迎來(lái)新的發(fā)展期。社保業(yè)務(wù)也是建行服務(wù)民生、履行國(guó)有大型金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要部分,具有巨大的社會(huì)價(jià)值。 社保事業(yè)中,養(yǎng)老金投資運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國(guó)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)整合、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革等多項(xiàng)工作陸續(xù)展開(kāi),對(duì)銀行金融服務(wù)提出了日益多元化的服務(wù)需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國(guó)家戰(zhàn)略推動(dòng)下,銀行社保業(yè)務(wù)發(fā)展正面臨重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。建行緊跟國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)金融在社保業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,有效提升銀行對(duì)社保業(yè)務(wù)的扶持力度,積極推出推出新型的社;ヂ(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)。 建行推出了社;ヂ(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)方案,在發(fā)揮多電子渠道協(xié)同服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)整合電子銀行產(chǎn)品滿足各級(jí)社保機(jī)構(gòu)、參保單位及個(gè)人的社保相關(guān)需求。主要包括三個(gè)方面:應(yīng)用建行社保互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)方案,參保人可通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀、社保自助終端機(jī)、社保機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上支付終端等渠道辦理費(fèi)用查詢、自助繳費(fèi)和社保賬戶余額和保費(fèi)繳納明細(xì)查詢業(yè)務(wù);應(yīng)用建行社;ヂ(lián)網(wǎng)金融服務(wù),通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀或銀企直聯(lián)的方式,可以對(duì)擁有建行卡的客戶進(jìn)行保費(fèi)代扣,社保機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)社保資金跨行代收付和集中對(duì)賬服務(wù),輕松實(shí)現(xiàn)信息流與資金流的同步,這項(xiàng)服務(wù)既提高了社保機(jī)構(gòu)的滿意度,又提升了參保人的客戶體驗(yàn);建行社保網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)還提供支持他行卡繳費(fèi)的服務(wù),通過(guò)電子銀行能夠解決跨行繳費(fèi)問(wèn)題,幫助參保人實(shí)現(xiàn)足不出戶、方便、安全地繳納社保費(fèi)用,與此同時(shí),提高了社保中心服務(wù)百姓的效率。 除此之外,建行社;ヂ(lián)網(wǎng)金融服務(wù)力求讓參保單位和參保個(gè)人可通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)、自助終端等渠道進(jìn)行社保金繳交,并支持各家銀行的對(duì)公及個(gè)人銀行賬戶繳費(fèi)。 建行提供的金融服務(wù)重在解決社保業(yè)務(wù)中的社保機(jī)構(gòu)、參保單位、參保個(gè)人在代收、代發(fā)、繳費(fèi)、領(lǐng)用等方面的需求,利用電子銀行為客戶解決實(shí)際問(wèn)題,與社保機(jī)構(gòu)協(xié)力完善公共服務(wù),還能針對(duì)社保客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行必要的特色開(kāi)發(fā)。 在我國(guó)步入老齡化社會(huì)的大背景下,國(guó)家大力發(fā)展社會(huì)保障事業(yè),讓百姓老有所依、老有所養(yǎng)。建行銀行實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索社保領(lǐng)域需求,利用網(wǎng)絡(luò)集約化程度高、輻射范圍廣的優(yōu)勢(shì),發(fā)展社保網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù),充分體現(xiàn)銀行社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)對(duì)民生領(lǐng)域的支持。建行不斷開(kāi)創(chuàng)社保金融服務(wù)的新局面,彰顯了建行社會(huì)責(zé)任和市場(chǎng)價(jià)值,又一次開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的新局面。 |
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