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機(jī)動車異地出險忌“私了” 缺事故證明可能被拒賠

2016-2-1 10:37| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 730| 評論: 0|原作者: 牛穎惠|來自: 京華時報

   隨著春節(jié)臨近,返鄉(xiāng)客流量逐漸增加。由于放假時間比較集中,鐵路、航空客運(yùn)常常遭遇一票難求,因此,不少人選擇開車、拼車回家。而春節(jié)假期正是探親訪友的出行高峰期,難免發(fā)生機(jī)動車剮蹭等交通事故,保險業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,異地出險“私了”需謹(jǐn)慎,因?yàn)闆]有當(dāng)?shù)亟还懿块T能給予事故證明,保險公司不能全面了解事故概要,無法計算理賠額。

  目前絕大部分保險公司都開通了“全國通賠”服務(wù),如果異地發(fā)生車禍?zhǔn)鹿,只需要撥打保險公司全國統(tǒng)一服務(wù)電話,聽從工作人員的指引,就可以完成異地報險、定損。

  值得關(guān)注的是,在車險保險消費(fèi)投訴中,“異地通賠”案件一直是投訴的焦點(diǎn)。對此,有保險業(yè)內(nèi)人士指出,一方面因?yàn)榈赜虿煌瑩Q修等賠付標(biāo)準(zhǔn)不同;另一方面,不少車主在異地出險后,為了避免麻煩通常會選擇“私了”,等最后實(shí)際維修時才發(fā)現(xiàn)維修費(fèi)用大大超過“私了”費(fèi)用。與此同時,由于沒有當(dāng)場進(jìn)行查勘定損,無法確定損失,保險公司通常不予理賠。

  “如果遇到異地出險,尤其是一些比較大的事故,不管是造成車輛損壞還是人員傷亡,千萬別私了,因?yàn)榉菍I(yè)人士很難預(yù)估真實(shí)損失!鄙鲜霰kU業(yè)人士指出。

  保險專家提醒消費(fèi)者,車主在出事故第一時間,應(yīng)先用相機(jī)或者手機(jī)把事故現(xiàn)場、雙方車輛受損部分拍照留證。輕微碰撞拍照完后將車輛移至路邊,避免阻塞交通;若事故嚴(yán)重,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,并在事故后100米處豎立三角警示牌,雙方車主也有義務(wù)配合疏導(dǎo)交通;同時,事故發(fā)生后,車主應(yīng)該趕緊向當(dāng)?shù)亟痪块T報案,等待執(zhí)勤交警過來處理。如果采取交通事故快速處理辦法,提醒車主需在48小時內(nèi)向當(dāng)?shù)亟痪块T及保險公司報案,超過時限保險公司有權(quán)拒賠。


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