銀行業(yè)協(xié)會新聞發(fā)布會現(xiàn)場 黃河新聞網(wǎng)訊(記者 錢龍)1月12日,記者在山西省銀行業(yè)協(xié)會召開的新聞發(fā)布會上獲悉,交通銀行朔州分行營業(yè)部、華夏銀行長治分行營業(yè)部、浦發(fā)銀行長治分行營業(yè)部,榮獲2015年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位;工商銀行晉中中都支行營業(yè)部,榮獲2015年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位創(chuàng)建優(yōu)秀獎。 2015年度,山西銀行業(yè)牢固樹立“以客戶為中心”服務(wù)理念,通過文明規(guī)范服務(wù)示范單位和星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作,進(jìn)一步深化文明規(guī)范服務(wù)意識與理念,不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平和質(zhì)量,持續(xù)推進(jìn)提高文明規(guī)范服務(wù)整體水平。 據(jù)了解,在中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位評選工作中,各會員銀行將參加評選活動作為提升服務(wù)水平、打造服務(wù)品牌的有力抓手,扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建工作。此次獲獎的四個網(wǎng)點(diǎn)能夠在眾多評選網(wǎng)點(diǎn)中脫穎而出,與他們平日勤勤懇懇的工作密不可分。獲獎網(wǎng)點(diǎn)紛紛表示,一定會珍惜榮譽(yù)、保持先進(jìn)、努力創(chuàng)新,充分發(fā)揮示范單位的示范作用,引領(lǐng)全行業(yè)服務(wù)水平不斷提高。 |