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 作為西部文化旅游產(chǎn)業(yè)第一股，曲江文旅在陜西成功運(yùn)作多年，根植于西安發(fā)展的同時(shí)，作為曲江新區(qū)唯一授權(quán)的智業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，曲江文旅旗下曲江文化旅游研究院代表公司對(duì)外開(kāi)展“智力+管理”雙輸出服務(wù)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變“走出去”。 而緣于對(duì)彼此文化淵源認(rèn)可、賞識(shí)，曲江文旅首個(gè)陜西之外的運(yùn)作項(xiàng)目便在山西。曲江文旅有多年成熟的景區(qū)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 曲江文旅入晉后，我們一直積極探索將自身經(jīng)驗(yàn)融入到山西文化旅游產(chǎn)業(yè)中，根植當(dāng)?shù)�，�?shí)現(xiàn)合作共贏發(fā)展�；诖�，本文主要談及對(duì)山西目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的看法和建議。 尋根：秦晉兩省“資源”相似 秦晉兩省，一江之隔，風(fēng)土人情、地貌氣候相近，“秦晉之好”從2700年前就開(kāi)始相傳，相似的歷史、氣候和地貌，造就了秦晉相似的文化與旅游資源。 陜西是中華文明最重要發(fā)祥地之一。省會(huì)西安有“十三朝古都”之稱，漢唐文化，紅色文化和發(fā)祥于關(guān)中的西秦文化都在國(guó)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟。陜西文物點(diǎn)密度之大、數(shù)量之多、等級(jí)之高，均居全國(guó)首位。其中國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)7家，陜西僅古代帝王陵墓就有72座。 近年來(lái)，陜西將旅游產(chǎn)業(yè)作為其經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從成效上來(lái)看，以2015年上半年為例，同比增速超過(guò)20%。 與之毗鄰的山西是中華民族始祖黃帝、炎帝主要活動(dòng)地區(qū)，為“尋根祭祖”文化最顯著的地區(qū)。山西保存完好的宋、金以前的地面古建筑物占全國(guó)70%以上，有“中國(guó)古代建筑藝術(shù)博物館”之稱，從數(shù)量和特色來(lái)講，山西都極具旅游優(yōu)勢(shì)。 山西旅游產(chǎn)業(yè)近年來(lái)也有不俗的發(fā)展，總收入甚至超過(guò)了陜西。 陜西與山西兩省以黃河為界，黃河沿線的旅游景點(diǎn)在兩省的旅游資源分布上有相似性，甚至如宜川壺口瀑布與吉縣壺口瀑布為分布在壺口兩岸的同一景點(diǎn)。 在從“尋根祭祖”文化旅游資源方面，國(guó)內(nèi)陜西與山西可謂最具代表的兩個(gè)省。位于陜西黃陵的黃帝陵，數(shù)千年以來(lái)就一直是所有華夏子民尋祖的必往之地。而眾所周知，山西大槐樹(shù)，一直是海內(nèi)外華人精神故鄉(xiāng)的代言符號(hào)，洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園是全國(guó)以“尋根”和“祭祖”為主題的唯一民祭圣地。 地脈與歷史淵源造就了相似的文脈，從人文資源與自然資源講，陜西和山西兩省有著太多的共性。正是因?yàn)樯鲜龉残�，彼此在文化旅游的發(fā)展可以借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 曲江文旅入晉也正是緣于對(duì)彼此文化淵源認(rèn)可、賞識(shí)。也正因?yàn)槿绱�，曲江文旅才欲將陜西的成熟�?jīng)驗(yàn)，運(yùn)用在山西的自然+人文旅游資源的整合方面。 把脈：山西旅游要搬走“三座大山” 兩省在資源上有如此多的相似性，都是國(guó)內(nèi)最重要的歷史、文化和旅游產(chǎn)業(yè)大省，在歷史、文化和旅游資源的占有上，為其他省市（區(qū)）所不及。但實(shí)際上，將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)，就不能簡(jiǎn)單地以資源稟賦來(lái)論。 曲江文旅在進(jìn)入山西運(yùn)作項(xiàng)目后取得的一些經(jīng)驗(yàn)，逐步摸底山西旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑，所以我認(rèn)為，山西旅游產(chǎn)業(yè)目前至少存在以下三方面的問(wèn)題。 首先是意識(shí)問(wèn)題，或者說(shuō)是觀念問(wèn)題。這是內(nèi)地省份在旅游開(kāi)發(fā)商幾乎都會(huì)存在的問(wèn)題，但在旅游資源豐富的山西，會(huì)顯得更突出。 以曲江文旅涉足的太行山大峽谷項(xiàng)目為例，太行山大峽谷極具開(kāi)發(fā)價(jià)值，作為中國(guó)最美峽谷之一，在曲江文旅2012年開(kāi)發(fā)之初，幾乎沒(méi)有什么發(fā)展成效，資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致抱著金飯碗沒(méi)飯吃——這就是沒(méi)有把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)的意識(shí)。 觀念問(wèn)題還具體體現(xiàn)在運(yùn)作上。截至目前，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流已經(jīng)非常市場(chǎng)化、品牌化。但是太行山大峽谷初期的運(yùn)作上，并沒(méi)有在此問(wèn)題上覺(jué)醒。意識(shí)問(wèn)題或者觀念問(wèn)題是先于技術(shù)或者市場(chǎng)運(yùn)作的，觀念問(wèn)題不能及時(shí)糾正，接下來(lái)的環(huán)節(jié)無(wú)論用多大力，都很可能是走錯(cuò)了方向。我認(rèn)為，山西旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)該以此警示。 其次，曲江文旅和山西旅游合作后，我覺(jué)得山西旅游業(yè)目前最缺的是內(nèi)容。雖然山西有著良好的旅游資源稟賦，但能在全國(guó)拿得出手、包裝運(yùn)作成功的有多少？這與山西旅游資源很不成比例。 此外，旅游項(xiàng)目是一個(gè)集合概念。在單個(gè)旅游產(chǎn)品如果沒(méi)有與之相通的關(guān)聯(lián)品，沒(méi)有可以提供附加值的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，就只是一個(gè)成功的旅游項(xiàng)目。讓附加值提升是該思考的問(wèn)題。“羊毛出豬身上讓狗來(lái)買單”的方式。 這在旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上，需要?jiǎng)?chuàng)新，但目前比較突出的是，山西旅游創(chuàng)新產(chǎn)品的推出上，頂層設(shè)計(jì)上不一樣，分歧比較大。 最后，在旅游消費(fèi)市場(chǎng)的培育上，山西有所欠缺——尤其是本土旅游市場(chǎng)消費(fèi)的培育。旅游項(xiàng)目的定位需要接地氣，不光是異地游客認(rèn)可的旅游項(xiàng)目，才是好項(xiàng)目。 其實(shí)從長(zhǎng)久考慮，本地人更能體味本土旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵，本土人對(duì)旅游項(xiàng)目深層次的需求，正是旅游產(chǎn)品需要改進(jìn)的地方，所以能激發(fā)起本地人消費(fèi)需求的項(xiàng)目才是好項(xiàng)目。 問(wèn)道：重新“找到、運(yùn)作和發(fā)展資源” 在山西旅游如何突破的問(wèn)題上，我先講一個(gè)烏鎮(zhèn)的例子。 烏鎮(zhèn)是“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”永久會(huì)址，茅盾文學(xué)獎(jiǎng)永久頒獎(jiǎng)地址，從這個(gè)層面講，烏鎮(zhèn)是運(yùn)作最成功的一個(gè)江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。但把時(shí)間回?fù)艿?5年前發(fā)現(xiàn)，那時(shí)的烏鎮(zhèn)和其他江南小鎮(zhèn)一樣，有文化、有遺址，沒(méi)有旅游產(chǎn)業(yè)。 我關(guān)注的是，它做了什么，變成今天這個(gè)5A級(jí)景區(qū)的。第一，深度發(fā)掘昭明太子、茅盾、木心等名人文化；其次，精細(xì)化每一處景區(qū)的建設(shè)。最后，不斷爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)、世界級(jí)活動(dòng)在烏鎮(zhèn)召開(kāi)。 這三個(gè)動(dòng)作的背后，其實(shí)是找到資源，運(yùn)作資源和發(fā)展資源，這個(gè)小鎮(zhèn)在這三個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都做到了極致，它很難不成功。順著這個(gè)邏輯講，山西其實(shí)有著更為豐富的地上旅游資源，似乎在找到資源方面不用愁，但是我認(rèn)為，有資源和找到資源是兩個(gè)概念。 緣于曲江文旅對(duì)歷史文化景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，山西旅游資源的發(fā)掘中，首先要將景區(qū)與歷史文化內(nèi)涵的契合之處找出來(lái)，需要包裝，建立自己的品牌。 以曲江文旅運(yùn)營(yíng)的曲江景區(qū)為例，宏觀處我們做“曲江”概念的文章，微觀處，深度發(fā)掘每一個(gè)與曲江契合的歷史文化資源，比如，我們發(fā)掘了寒窯愛(ài)情主題文化，再衍生出婚俗婚禮婚儀婚慶的體驗(yàn)式主題公園及酒店。 山西旅游資源稟賦毋庸多言，對(duì)此，我的首個(gè)建議是，深度發(fā)掘與之契合的文化資源，宏觀處大手筆包裝，微觀處精細(xì)化運(yùn)作，避免同質(zhì)化，才有競(jìng)爭(zhēng)力。 其次我要說(shuō)的是具體運(yùn)作方面。在曲江文旅走出去這些年，我們也一直在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外對(duì)旅游產(chǎn)品的運(yùn)作。比如，如何規(guī)劃讓景點(diǎn)更人性化，更有觀賞上的想象力。具體管理不好，一直是國(guó)內(nèi)景區(qū)大而泛、多而粗的根源。 在山西旅游資源的耕作上，應(yīng)該摒棄相對(duì)粗獷的運(yùn)作方式，做精品，精細(xì)化制作。而這也一直是曲江文旅的長(zhǎng)處。在太行山大峽谷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中，曲江文旅用高起點(diǎn)規(guī)劃，高強(qiáng)度整合，高品位開(kāi)發(fā)，高水平管理，大力度宣傳營(yíng)銷——每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得非常成熟。 最后，就是品牌化。品牌效應(yīng)、品牌的重要性我不多言。但就目前而言，山西旅游資源多而優(yōu)，但包裝成為大品牌的旅游產(chǎn)品少之又少。依照曲江的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，宏觀處大手筆包裝，打造品牌，是一個(gè)旅游市場(chǎng)成功極為重要的一個(gè)原因。 將我省保留下來(lái)的宋、金以前的地面古建筑物包裝“集結(jié)”成大品牌，非常有必要。 曲江文旅入晉后，我們一直積極探索將自身經(jīng)驗(yàn)融入到山西文化旅游產(chǎn)業(yè)中，根植當(dāng)?shù)兀瑢?shí)現(xiàn)合作共贏發(fā)展。 另一方面，緣于山西豐厚文化旅游資源的吸引，曲江文旅可以放開(kāi)拳腳，真正做到根植當(dāng)?shù)兀瑸檫@片山水的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 |
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