為了進一步改善現(xiàn)金使用環(huán)境，維護良好的社會秩序，9月25日，交通銀行臨汾鼓樓廣場支行持續(xù)加強現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理，提升社會公眾對現(xiàn)金服務的獲得感與滿意度。

橫向成網(wǎng)，共學同建，營造良好氛圍。在做好現(xiàn)金宣傳管理工作的同時，與周邊社區(qū)聯(lián)合共建現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理機制，全面覆蓋網(wǎng)點周邊“一公里”范圍內(nèi)的社區(qū)居民現(xiàn)金服務需求。同時，與其他“網(wǎng)格”單位聯(lián)學聯(lián)建，共同摸索現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作的優(yōu)化途徑，如充分利用云閃付APP的“零鈔預約功能”，與周邊網(wǎng)格化金融機構(gòu)形成零鈔兌換網(wǎng)，最大限度的方便群眾，提高社會公眾對現(xiàn)金服務的滿意度。

縱向成錐，深度挖掘，改善使用環(huán)境。首先充分利用廳堂優(yōu)勢，將現(xiàn)金網(wǎng)格化工作作為常態(tài)化工作持續(xù)開展，在新開立單位賬戶時提示客戶嚴禁拒收人民幣，同時并規(guī)劃好現(xiàn)金庫存，保證各個面額幣種存量充足，以滿足公眾存、取、兌換等需求。其次，對網(wǎng)格里的超市、農(nóng)貿(mào)市場、飯店、個體工商戶等現(xiàn)金使用場景開展掃街式宣傳，發(fā)放宣傳折頁，并借助“進社區(qū)”、“進校園”、“進企業(yè)”等契機，以通俗易懂的話語講解人民銀行整治拒收現(xiàn)金相關(guān)政策和要求、人民幣防偽特征、殘損幣兌換標準等知識。

交通銀行臨汾鼓樓廣場支行充分發(fā)揮黨建引領作用，切實維護人民幣法定地位，保護周邊區(qū)域金融消費者合法權(quán)益，堅持“請進來”與“走出去”緊密結(jié)合，切實保障消費者合法權(quán)益，履行金融機構(gòu)的社會責任與義務。(原偉)