臨汾金融網(wǎng)訊 為進(jìn)一步做好銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，不斷提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立理性投資、價(jià)值投資觀念，交通銀行臨汾鼓樓廣場(chǎng)支行通過線上線下結(jié)合、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的方式，積極開展“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，旨在將金融知識(shí)教育宣傳與服務(wù)工作落到實(shí)處，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

線上線下結(jié)合，擴(kuò)大宣傳面。該支行組織全員充分利用微信朋友圈、微博等線上渠道，每日轉(zhuǎn)發(fā)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各種視頻、咨訊、圖文等宣傳資源，提高點(diǎn)閱量及傳播觸及率；另一方面，該支行充分利用廳堂開展互動(dòng)沙龍、咨詢答疑等主題宣教活動(dòng)，利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，對(duì)不同年齡階層的客戶開展針對(duì)性的金融知識(shí)普及。如:對(duì)老年客戶重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí)，對(duì)中青年客戶則重點(diǎn)介紹理財(cái)產(chǎn)品購買時(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性內(nèi)容，通過通俗易懂的語言讓消費(fèi)者充分了解自己權(quán)利。

內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，提高宣傳效果。該支行立足廳堂，設(shè)立活動(dòng)咨詢臺(tái)，利用液晶顯示屏不間斷播放活動(dòng)短視頻，在公共教育區(qū)更新放置《姣姣伴你成長(zhǎng)》系列讀本、折頁等，掛置活動(dòng)橫幅，營(yíng)造良好宣傳氛圍。同時(shí)，該支行組建宣傳小分隊(duì)深入鼓樓廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳，向過往行人及客戶宣講權(quán)益知識(shí)點(diǎn)，發(fā)放宣傳折頁，重點(diǎn)對(duì)征信維護(hù)、非法集資危害、新型電信詐騙、反洗錢、反假幣等基礎(chǔ)金融知識(shí)進(jìn)行多渠道、多層次、多方式的風(fēng)險(xiǎn)提示，特別對(duì)老年群體開展重點(diǎn)宣教。一對(duì)一提醒老年人預(yù)防金融詐騙，不要輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。

此次宣傳活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳折頁268份，覆蓋宣傳人數(shù)500余人。支行上下一心，共同努力，在突出效果、注重實(shí)效、擴(kuò)大影響等方面狠下工夫，使整個(gè)活動(dòng)有聲勢(shì)、有內(nèi)容、有效果。

下一步支行將繼續(xù)圍繞“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益主題，將金融消費(fèi)者宣講形成常態(tài)化機(jī)制，引導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品，不斷提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，提升金融消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，反電詐能力，樹立良好金融宣教口碑。