臨汾金融網(wǎng)訊(樊 丹)襄汾農(nóng)商銀行全體干部員工聚力增量擴面、聚焦提質(zhì)增效、聚勢品牌提升,上下齊心“拉滿弓”,共同努力“箭在弦”,巧念“實優(yōu)活”三字訣,將全員營銷做成全員“贏”銷。截至目前,全行各項存款較年初凈增90683萬元,個人綜合金融達(dá)標(biāo)客戶較年初新增4268戶。 “實”字掀起攬存“大熱潮”。搶抓旺季營銷有利時機,加強與客戶對接力度。全員定期開展“掃村、掃街、進農(nóng)戶、進商戶、進企業(yè)”的“兩掃三進”活動,大力拓展存貸產(chǎn)品營銷力度,不斷提升獲客率。針對工作“短板”制定專項方案,激發(fā)員工攬儲內(nèi)生動力,每天在工作群曬進度,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚氛圍,統(tǒng)籌各項工作高效推進。 “優(yōu)”字樹起金色“好形象”。堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化對接服務(wù)方式,打造“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的廳堂服務(wù)模式,持續(xù)為客戶群眾提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品和暖心服務(wù),通過大堂經(jīng)理、柜面人員主動服務(wù)、熱情營銷,針對不同的客戶需求,推介我行電子銀行產(chǎn)品、定期產(chǎn)品、貸款產(chǎn)品等,獲取客戶好評,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗雙提升。 “活”字跑出營銷“加速度”。線上組織全員通過朋友圈和微信群,高頻次、廣覆蓋的宣傳我行信貸優(yōu)惠政策,不斷提升客戶知曉度,并主動為客戶發(fā)送防范電信詐騙溫馨提示,始終保持與客戶的良性互動;線下精心裝扮營業(yè)大廳,設(shè)立活動咨詢臺,深入了解客戶金融需求,并積極采取“班后延伸服務(wù)”的舉措,不斷擴大營銷覆蓋面。 |
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