臨汾金融網(wǎng)訊(郭晉新) 為積極響應(yīng)中國人民銀行太原中心支行“山西零鈔預(yù)約兌換服務(wù)平臺”推廣工作,推動零鈔兌換服務(wù)線上線下的高效協(xié)同,為人民群眾提供更高效更精準(zhǔn)更方便的零鈔兌換服務(wù),交通銀行臨汾營業(yè)部以此為契機(jī),積極落實(shí)了“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,充分滿足了公眾零鈔兌換需求。 零鈔兌換---超市篇 某某超市為臨汾市大型連鎖超市,每天需要大量的零鈔,正愁要等何時才能兌換到零鈔時,交通銀行伸出援助之手, 臨汾營業(yè)部客戶服務(wù)經(jīng)理了解到其難題,詳細(xì)為其介紹了人民幣零鈔預(yù)約兌換服務(wù)平臺的錄入、申請、兌換流程,并當(dāng)下指導(dǎo)其通過云閃付預(yù)約申請,營業(yè)部在收到預(yù)約申請后的第一時間調(diào)配相應(yīng)幣種,從預(yù)約至兌換只用了1個工作日,讓客戶真實(shí)地感受到零鈔預(yù)約平臺踐行的“群眾少跑腿,信息多跑路”,此次交行臨汾分行營業(yè)部幫助超市成功兌換到1角面額硬幣共計3000元,解決了零鈔不足難題。 零鈔兌換---醫(yī)院篇 宣傳過程中醫(yī)院表示門診收費(fèi)窗口常年需要大量的零錢,兌換零錢成為了醫(yī)院一件“頭疼事”,了解到此項(xiàng)困難后,我行工作人員積極向其介紹了“山西零鈔預(yù)約兌換服務(wù)平臺”,并指導(dǎo)其通過零鈔預(yù)約平臺完成了首筆線上預(yù)約、線下兌換,此次兌換到1角面額1000元,5角面額1000元,切實(shí)解決了醫(yī)院日常零鈔“兌換難”的問題,為醫(yī)院辦成了一件大”實(shí)事“。 零鈔兌換---便民篇 郭某是一名周邊小商鋪的老板,需要大量不同面額的零幣,但每次跑銀行都要預(yù)約排隊(duì)等候,通過我行”每周一公里“宣傳活動,對零鈔預(yù)約平臺有了深刻印象,通過”云上付”零鈔預(yù)約平臺已實(shí)現(xiàn)多次零幣兌換,真正享受到了線上預(yù)約帶來的便利。 零鈔兌換業(yè)務(wù)的開展對提高貨幣流通效率、改善零幣使用環(huán)境、緩解零幣供應(yīng)壓力起到積極社會作用,交通銀行臨汾營業(yè)部將持續(xù)推動金融便民措施,踐行普惠金融政策,立足現(xiàn)金流通、現(xiàn)金服務(wù),更好有效地滿足人民群眾多元化、多層次現(xiàn)金服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金服務(wù)更方便更快捷更精準(zhǔn),真正讓客戶享受到線上預(yù)約兌換帶來的便利。 |
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