“你好，是12315投訴熱線嗎？我從網(wǎng)上買的翼城縣某某網(wǎng)絡(luò)科技工作室的商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可是怎么都聯(lián)系不上賣家，我要投訴！”近期，翼城縣市場監(jiān)督管理頻繁收到類似投訴，該局經(jīng)過調(diào)查核實，發(fā)現(xiàn)被投訴的工作室地址是虛假地址，根本無法找到實際的經(jīng)營主體，存在同類問題的已登記市場主體有84家。根據(jù)信息共享機制，翼城縣市場監(jiān)督管理局將該線索反映至翼城縣人民檢察院。

該院接到線索后高度重視，隨即展開公益訴訟調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，山西省作為行政審批制度改革的試點，新成立行政審批服務(wù)管理局集中管理審批事項，尤其在市場主體登記方面，“告知承諾制”全面鋪開，只要申請人在網(wǎng)上填寫相關(guān)信息經(jīng)形式審核通過即可登記成功，行政審批部門只負責(zé)登記，但因登記不實帶來的問題卻需由市場監(jiān)督部門處理，但經(jīng)營地址不明或虛假注冊地址又讓市場局處罰“無門”，消費者投訴量激增，其合法權(quán)益無法得到保障。

為解決此類問題，翼城縣人民檢察院組織翼城縣行政審批服務(wù)管理局和翼城縣市場監(jiān)督管理局召開座談會，討論如何對虛假市場主體進行撤銷。經(jīng)充分探討，三部門達成了一致意見，由翼城縣行政審批服務(wù)管理局通知存在信息不實的市場主體經(jīng)營者進行信息更正，無法聯(lián)系或拒不更正的，在翼城縣市場監(jiān)督管理局履行調(diào)查及信息公示的程序后，依法按程序撤銷登記，徹底解決通過虛假信息獲得市場主體資格進而侵害消費者權(quán)益的情況發(fā)生，翼城縣人民檢察院對兩行政機關(guān)分別下達了檢察建議書，督促兩行政機關(guān)積極履行職責(zé)，保護廣大消費者的合法權(quán)益，維護誠信市場運行秩序。

常言道＂人而無信，不知其可也＂，誠信作為市場主體立足之本，如經(jīng)營者在設(shè)立之初就通過虛假信息披上一副冠冕堂皇的“假”胄，難言之后誠信運行，那么對廣大消費者造成損失將會難以估量，各相關(guān)部門都應(yīng)積極履職盡責(zé)，讓不誠信者難以立足，方能保障市場健康有序運行。翼城縣人民檢察院將一如既往緊盯各類不法行為，執(zhí)公益訴訟之劍，護社會合法權(quán)益。