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臨汾金融網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,幫助金融消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境,農(nóng)發(fā)行古縣支行積極開展315主題宣傳系列活動。 高度重視,積極準(zhǔn)備。為提升客戶服務(wù)水平,維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益,加強(qiáng)員工知識普及,組織員工學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識宣教手冊》《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作文件匯編》等,掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng)。 普及知識,外拓宣傳。制作315主題宣傳折頁,積極響應(yīng)古縣人行號召在古縣廣場設(shè)置展臺,組織業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動地為路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。活動當(dāng)日覆蓋群眾130余人次,取得了良好的宣傳效果,獲得了受宣群眾的一致好評。 下一步,古縣農(nóng)發(fā)行將在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,探索形式更加豐富、受宣群眾更多的宣傳形式,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)造福社會,為古縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動力。 |
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