臨汾金融網(wǎng)訊 今年，國家稅務(wù)總局臨汾市堯都區(qū)稅務(wù)局圍繞打造“三對”“六最”營商環(huán)境的工作目標(biāo)，將優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作放在全局工作的首要位置來抓，通過擔(dān)責(zé)擔(dān)當(dāng)、貼近需求、精準(zhǔn)服務(wù)，全力把優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施落到實處。

　　履職擔(dān)責(zé)，提升工作站位。區(qū)局黨委切實將優(yōu)化稅收營商環(huán)境與疫情防控及其他各項重點工作有機融合、統(tǒng)籌推進(jìn)。設(shè)置“優(yōu)惠政策落實咨詢黨員服務(wù)崗”，及時為納稅人和繳費人解答相關(guān)問題，確保減稅降費政策措施落實到位;積極開展窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨建帶團建主題活動，以辦稅服務(wù)廳“青年先鋒號”“黨員先鋒崗”等為載體，突出黨員示范作用，引導(dǎo)稅務(wù)干部牢固樹立“人人都是營商環(huán)境，處處體現(xiàn)營商環(huán)境”的服務(wù)理念。

　　貼近需求，提升服務(wù)質(zhì)效。積極推進(jìn)社會化辦稅，在興業(yè)銀行、堯都區(qū)農(nóng)商行部分網(wǎng)點放置自助發(fā)票代開機。在新百匯黨群服務(wù)中心放置發(fā)票發(fā)售機、自助發(fā)票代開機，解決了周邊1000余戶商戶的需求;緊緊圍繞助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策，通過電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式征集、解決納稅人和繳費人問題。組織專家團隊定期解答涉稅繳費熱點難點問題，借助微信群等線上方式向納稅人推送政策解答。 

　　精準(zhǔn)服務(wù)，優(yōu)化工作流程。致力于讓納稅人辦稅繳費更省時、省力、省心，堯都區(qū)局劃分辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、減事快辦服務(wù)區(qū)等功能區(qū)，全面實現(xiàn)辦稅零等待;重點推出智能導(dǎo)稅服務(wù)，推行“減事快辦服務(wù)臺預(yù)審、窗口受理、內(nèi)部傳遞、限時辦理、窗口出件”的辦稅規(guī)程;按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，對《網(wǎng)上辦稅繳費事項清單》內(nèi)的193項事項進(jìn)行測試，主動告知納稅人、繳費人網(wǎng)上辦稅渠道和方法，引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅;同時，壯大“線上”力量，將更多業(yè)務(wù)骨干和精英充實到電話咨詢和自助區(qū)導(dǎo)稅崗位，積極引導(dǎo)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、預(yù)約等方式辦理稅費事宜，提高線上咨詢輔導(dǎo)能力和水平。