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“咨詢一下,我想通過微信購(gòu)買一批口罩,你說怎么轉(zhuǎn)賬更安全呢?”近日,堯都農(nóng)商銀行工作人員劉慧娟在微信上接到了客戶發(fā)來的信息,她立刻回復(fù)“不要輕信,了解清楚對(duì)方情況,建議走正規(guī)渠道購(gòu)買! 劉慧娟說,如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),一些犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)實(shí)施金融詐騙,消費(fèi)者常常會(huì)被各種各樣的信息所迷惑,她和同事們不時(shí)會(huì)在線上或者線下接到類似的咨詢。為了能夠?yàn)榭蛻糇鲋艿降慕獯穑齻兛傄喽鄬W(xué)習(xí)金融安全知識(shí)。 “3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)在全市銀行業(yè)火熱開展之際,為不斷增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。全市農(nóng)信社各行社以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題,采用線上、線下結(jié)合的宣傳方式,開展了一系列宣傳活動(dòng)。 “我公司在本市為資金短缺者提供貸款,無須擔(dān)保,請(qǐng)致電X經(jīng)理!薄罢(qǐng)把錢存到XX銀行,XX賬號(hào),XX人”……堯都農(nóng)商銀行法律合規(guī)部總經(jīng)理黨志元說,這樣五花八門的電話信息無處不在,一旦輕易相信就會(huì)危及人們的資金安全。 疫情期間,為避免人員密集,各行社以線上宣傳為主陣地,利用微信公眾平臺(tái),以開設(shè)金融課堂、微信、朋友圈等形式,向廣大市民宣講金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、防范金融風(fēng)險(xiǎn)等知識(shí),此外還通過拍攝抖音、視頻等模式,向廣大消費(fèi)者宣傳農(nóng)信金融產(chǎn)品、線上業(yè)務(wù)指南、防范電信詐騙等各類金融知識(shí)。 黨志元表示,每個(gè)農(nóng)信員工都應(yīng)該作為“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育的宣傳員,幫助廣大客戶提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)守住金融風(fēng)險(xiǎn)底線,讓客戶遠(yuǎn)離金融騙局,構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,讓教育宣傳活動(dòng)時(shí)刻護(hù)航市民金融安全。 記者 潘華玲 |
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