工商銀行此次互聯(lián)網(wǎng)金融升級發(fā)展戰(zhàn)略中的“三平臺”包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域已涵蓋B2C、B2B、B2G(集團(tuán)采購)的融e購電商平臺；銀行與企業(yè)、銀行與客戶、銀行內(nèi)部實時溝通的“融e聯(lián)”即時通訊平臺；實行業(yè)務(wù)、客戶、平臺全面開放，實現(xiàn)整個網(wǎng)上業(yè)務(wù)全部直銷的融e行平臺。這三大平臺集中承載工商銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，并作為面向客戶的主要應(yīng)用入口，通過開放共享機(jī)制，形成一個服務(wù)數(shù)億客戶群的互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài)。而“一中心”則是于當(dāng)天正式掛牌成立的網(wǎng)絡(luò)融資中心，它將作為工商銀行信貸標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營的平臺，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)尤其是小微和個人金融業(yè)務(wù)在風(fēng)險可控基礎(chǔ)上的批量化發(fā)展，為客戶帶來“無地域、無時差、一鍵即貸”的良好體驗。

　　工商銀行董事長姜建清在發(fā)布會上表示，隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動以及促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展等相關(guān)政策的深入實施，互聯(lián)網(wǎng)金融正在迎來新一輪的強(qiáng)勁成長。作為最大的商業(yè)銀行，工商銀行有責(zé)任、也有信心和能力在這場變革中擔(dān)綱起引領(lǐng)者和主導(dǎo)者的使命，全面提升e-ICBC的價值創(chuàng)造能力、服務(wù)品質(zhì)和普惠水平，以自身發(fā)展的新優(yōu)勢和新動能，書寫助推新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的新篇章。今年3月，工商銀行在國內(nèi)商業(yè)銀行中第一次完整發(fā)布了e-ICBC互聯(lián)網(wǎng)金融品牌，經(jīng)過半年多的創(chuàng)新實踐在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新方面取得了長足的進(jìn)步。對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展有了新的審視和突破，形成了更清晰、更完善的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展戰(zhàn)略，可以稱之為e-ICBC的2.0版。工商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融升級發(fā)展的戰(zhàn)略是：以金融為本，創(chuàng)新為魂，互聯(lián)為器，構(gòu)筑起了以“三平臺、一中心”為主體，覆蓋和貫通金融服務(wù)、電子商務(wù)、社交生活的互聯(lián)網(wǎng)金融整體架構(gòu)，以大銀行的新業(yè)態(tài)、新生態(tài)，為促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效增添新動力，為推動自身經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供新引擎。

　　姜建清指出，“三平臺、一中心”互聯(lián)網(wǎng)金融主體架構(gòu)的搭建為e-ICBC品牌賦予了新的內(nèi)涵�！癳”(Electronic)代表的是信息化、互聯(lián)網(wǎng)化;I(Information，信息)對應(yīng)融e聯(lián)平臺，核心是把握客戶的信息流;C(Commerce，商貿(mào))對應(yīng)融e購平臺，核心是把握客戶的商品流;B(Banking，銀行業(yè)務(wù))對應(yīng)融e行平臺，核心是把握客戶的資金流;C(Credit，信貸)對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)融資中心。這種內(nèi)涵的對應(yīng)既是歷史的巧合，更是發(fā)展的必然。

　　據(jù)介紹，今年前9個月工商銀行融e購交易額已經(jīng)突破5000億元，預(yù)計年內(nèi)融e購交易額將穩(wěn)超6000億元，明年計劃突破1萬億元，嚴(yán)格堅持商品質(zhì)量的宗旨使融e購深受客戶歡迎�！叭趀聯(lián)”用戶目前已達(dá)200萬戶，下一步將進(jìn)一步優(yōu)化功能，形成一個信息豐富、交互及時、安全可靠的社交型金融服務(wù)平臺，明年將為數(shù)億級存量客戶和新客戶提供融e聯(lián)的信息溝通和客戶服務(wù)。融e行升級版將破除手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行的圍墻，通過業(yè)務(wù)開放、客戶開放、平臺開放，實現(xiàn)整個網(wǎng)上業(yè)務(wù)的全部直銷，讓工行與非工行客戶都可以登陸平臺辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。目前工行1.65億的手機(jī)銀行客戶量和2億的網(wǎng)上銀行客戶量及450萬億的交易量已經(jīng)居國內(nèi)同業(yè)首位，基于網(wǎng)上銀行全部直銷的融e行新版本發(fā)布后，客戶數(shù)預(yù)計還會有顯著增長。工商銀行目前的網(wǎng)絡(luò)融資總規(guī)模約4500億元，是國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)融資銀行，預(yù)計網(wǎng)絡(luò)融資中心成立后還會有更多的融資業(yè)務(wù)遷徙到純線上辦理，給客戶帶來全新的互聯(lián)網(wǎng)體驗。與此同時，工商銀行依托三大平臺的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)金融營銷服務(wù)的新機(jī)制，實現(xiàn)了融資、支付、投資理財三大產(chǎn)品線快速發(fā)展，其中具有小額、便捷特色的“工銀e支付”產(chǎn)品，客戶數(shù)近6700萬戶，今年前9個月的交易額超過1200億元，其每秒上千萬筆的并發(fā)交易處理能力在業(yè)界首屈一指；在投資理財領(lǐng)域，“工銀e投資”是目前國內(nèi)銀行業(yè)中唯一面向個人投資者的投資交易平臺，今年以來的交易量近2500億元。

　　工商銀行行長易會滿在發(fā)布會上介紹了網(wǎng)絡(luò)融資中心的運(yùn)作模式和產(chǎn)品功能。他表示，工商銀行發(fā)揮大數(shù)據(jù)和信息化優(yōu)勢，正著手對信貸經(jīng)營模式實施改革，將信貸業(yè)務(wù)分為專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化兩大體系。對大企業(yè)、大項目融資和復(fù)雜的、綜合化的金融服務(wù)需求，以及部分中小企業(yè)個性化、定制化的金融需求，工商銀行將主要依靠專業(yè)化融資經(jīng)理團(tuán)隊來服務(wù)，通過專業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)人才把控信貸風(fēng)險。對那些貸款額度相對較小、信息對稱，適合標(biāo)準(zhǔn)化的信貸服務(wù)，則運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)建立風(fēng)險控制模型，完善產(chǎn)品和流程，實現(xiàn)線上自助操作、業(yè)務(wù)自動處理、風(fēng)險精準(zhǔn)監(jiān)控。目前工商銀行在信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展上產(chǎn)品日益豐富，規(guī)模迅速擴(kuò)大。如基于客戶線上線下直接消費的信用貸款產(chǎn)品“逸貸”客戶數(shù)已達(dá)到430萬戶，余額突破2000億元，與全國P2P網(wǎng)貸成交額基本相當(dāng)；契合小微企業(yè)“短頻急”融資需求的互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品“網(wǎng)貸通”，已累計為近8萬小微客戶發(fā)放貸款1.85萬億元，余額近2300億元，是目前國內(nèi)單體金額最大的網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品；新近推出的全線上“個人自助質(zhì)押貸款”已累計發(fā)放620億元，貸款余額258億元。今年6月，工商銀行還成立了個人信用消費金融中心，開展無抵押、無擔(dān)保、純信用、全線上的消費信貸業(yè)務(wù)，支持?jǐn)U大消費和消費升級，成為網(wǎng)絡(luò)融資中心的重要組成部分。

　　在發(fā)布會上，姜建清董事長還闡述了工商銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展觀。他強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)還是金融，并未脫離金融的基本功能和屬性，改變的只是實現(xiàn)載體、渠道和手段。金融機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融要把前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與自身具備的金融專長緊密結(jié)合起來，以“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神，專注地做好本業(yè)。工商銀行通過金融與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新，成功走出了一條互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展的道路，不僅開啟了自身互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的新篇章，也為“互聯(lián)網(wǎng)+”和雙創(chuàng)時代帶來了新的金融推動力量。