臨汾金融網(wǎng)訊(范建剛) 10月14日是第50屆世界標準日。國際電工委員會(IEC)、國際標準化組織(ISO)、國際電信聯(lián)盟(ITU)將2019年世界標準日的主題確定為“視頻標準創(chuàng)造全球舞臺(Video standards create a global stage)”。為了宣傳和慶祝2019年“世界標準日”,洪洞大槐樹景區(qū)聯(lián)合洪洞縣市場監(jiān)督管理局開展了一系列宣傳活動。 作為山西省首個榮獲國家級旅游服務(wù)標準化示范項目的景區(qū),標準化服務(wù)與管理已經(jīng)成為洪洞大槐樹景區(qū)一大特色。為了積極發(fā)揮國家級旅游服務(wù)標準化示范項目的宣傳引領(lǐng)作用,世界標準日當天景區(qū)在根雕大門前設(shè)立了“世界標準日 情牽你我他”宣傳咨詢處,由洪洞縣市場監(jiān)督管理局副局長李青林和洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司常務(wù)副總經(jīng)理何東海帶領(lǐng)20余人免費向游客提供世界標準日簡介、知識、新標準化法等宣傳咨詢服務(wù);景區(qū)講解員用標準的站姿與熱情的微笑迎接游客進入景區(qū);景區(qū)、民俗飯店、旅行社、辦公樓的LED屏滾動播放世界標準日相關(guān)的宣傳口號、主題、宣傳視頻和知識;各崗位員工均以飽滿的熱情向每一位游客提供著標準化的服務(wù)。通過一系列活動,倡導游客關(guān)注世界標準日,關(guān)注洪洞大槐樹景區(qū),讓更多的群眾認識到標準化發(fā)展的成果。 多年來,景區(qū)一直把標準化工作做為實現(xiàn)景區(qū)科學管理和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障,助推景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。2018年1月景區(qū)被評為“2018—2019年度國家級服務(wù)業(yè)標準化示范項目”,成為山西省首家獲此殊榮的單位,并于2018年9月順利通過中期評估,為進一步提高大槐樹旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,促進旅游品牌培育和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,增強區(qū)域發(fā)展質(zhì)量和競爭力,提供了難得的歷史性機遇。 洪洞大槐樹尋根祭祖園持續(xù)以標準化的理念根植于景區(qū)服務(wù),“以標準促規(guī)范、以規(guī)范促發(fā)展”不斷改進景區(qū)標準化管理體系,時刻以標準化從業(yè)人員嚴謹細致的工匠精神鞭策自己在“用‘高標準’提升產(chǎn)品質(zhì)量,用‘活標準’提升服務(wù)質(zhì)量”的探索之路上不斷前進。習近平總書記指出,標準助推創(chuàng)新發(fā)展,標準引領(lǐng)時代進步。接下來,景區(qū)將通過自身標準化建設(shè)和行業(yè)引領(lǐng),積極踐行全國服務(wù)業(yè)標準化示范項目賦予的責任,打造為一流的全國服務(wù)業(yè)標準化示范點,為全國同行業(yè)標準化建設(shè)工作作出更大貢獻! |
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