臨汾金融網(wǎng)訊 （李兆祺）初秋的新田大地，天高云淡，陽光明媚，處處生機(jī)勃勃。5日下午，劉海斌來到侯馬陸港支行，實地調(diào)研支行運(yùn)營情況，聽取干部員工對未來發(fā)展的思路和建議。在堯商▪生活館，劉海斌對讓客戶用銀行卡積分優(yōu)惠購生活用品的引流思路表示認(rèn)可。他指出，要通過不斷優(yōu)化場景服務(wù)，讓客戶和銀行有效互動起來，提升客戶體驗感和滿意度。

在隨后召開的座談會上，劉海斌認(rèn)真聽取了陸港支行工作匯報和發(fā)展思路。他指出，陸港支行班子要站在對單位負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的高度，在零售轉(zhuǎn)型上作文章，在開拓市場上作文章，在調(diào)動員工積極性上作文章，在侯馬打開局面、打響品牌、打出影響。他強(qiáng)調(diào)，吸引客戶，關(guān)鍵靠產(chǎn)品、關(guān)鍵靠服務(wù)、關(guān)鍵靠營銷，要徹底摒棄“用貸款換存款”的舊思維，要牢固樹立“精準(zhǔn)化營銷”的新理念，扎扎實實服務(wù)基礎(chǔ)客戶，扎扎實實耕耘基礎(chǔ)市場，讓資產(chǎn)端質(zhì)量更高，讓負(fù)債端穩(wěn)定性更強(qiáng)，讓發(fā)展更可持續(xù)。

6日上午，迎著爽朗秋風(fēng)，劉海斌來到坂下支行調(diào)研并組織召開座談會，聽取“精準(zhǔn)化營銷、專業(yè)化經(jīng)營”運(yùn)行情況，詳細(xì)了解支行營銷過程中遇到的困難和問題，現(xiàn)場解答支行困惑。

劉海斌指出，支行要做好定位，明白什么業(yè)務(wù)能作，什么業(yè)務(wù)作不了。要認(rèn)識到支行的主要工作就是做好“精準(zhǔn)化營銷”，就是深入了解客戶并及時向相關(guān)事業(yè)部反饋客戶需求。要與事業(yè)部密切配合、有效互動，共同撲下身子研究社區(qū)、研究市場、研究客戶需求，通過開發(fā)針對性產(chǎn)品滿足客戶需求。他勉勵坂下支行班子，一定要理解“錢是掙出來的，不是發(fā)出來的”深刻內(nèi)涵，發(fā)動全員開拓市場、營銷客戶，掙有尊嚴(yán)的錢，實現(xiàn)有價值的發(fā)展，早日做成零售轉(zhuǎn)型的“標(biāo)桿”。

會后，韓毅組織零售板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人與坂下支行深入對接，共同研究下一步零售事業(yè)部與支行合作發(fā)展新思路。