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蘋(píng)果再陷工藝問(wèn)題風(fēng)波

2018-12-21 09:32| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 958| 評(píng)論: 0|來(lái)自: 北京商報(bào)

  12月20日,蘋(píng)果公司在回應(yīng)The Verge網(wǎng)站采訪時(shí)證實(shí),2018年出貨的部分iPad Pro鋁制底盤(pán)的確有非常輕微的彎曲現(xiàn)象。但蘋(píng)果公司認(rèn)為,這是iPad生產(chǎn)過(guò)程的工藝問(wèn)題,不會(huì)隨著時(shí)間推移而惡化,也不會(huì)對(duì)這款旗艦iPad的性能造成實(shí)際影響。

  此前,有些社交媒體和MacRumors論壇上的用戶聲稱,他們的iPad Pro在沒(méi)有受到任何不當(dāng)使用或施加任何異常壓力的情況下,出現(xiàn)了非常輕微的彎曲。有些人認(rèn)為這是在日常使用過(guò)程中逐漸發(fā)生的,或者是把iPad Pro裝進(jìn)背包所致。

  網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn),相較于WiFi版新款iPad Pro,LTE蜂窩版的iPad Pro更容易出現(xiàn)機(jī)身彎曲狀況,這是因?yàn)楹笳叩奶炀部分破壞了鋁制機(jī)身的一體化結(jié)構(gòu),強(qiáng)度更弱。

  蘋(píng)果公司表示,iPad Pro的金屬和塑料部件在制造過(guò)程中冷卻后,容易出現(xiàn)彎曲,11英寸和12.9英寸兩種尺寸的新款iPad Pro都可能存在類似情況。但蘋(píng)果稱,這不應(yīng)該被視為缺陷,因?yàn)榇蠖鄶?shù)平板電腦(無(wú)論是蘋(píng)果還是其他公司的)都很薄,很容易會(huì)彎曲。

  蘋(píng)果公司還稱,到目前為止,2018年iPad Pro的返廠率并沒(méi)有超過(guò)正常水平,對(duì)iPad Pro結(jié)構(gòu)剛性的擔(dān)憂是沒(méi)有根據(jù)的,這絕非圍繞iPhone 6 Plus的“彎曲門(mén)”爭(zhēng)議的重演。2014年,由于iPhone 6 Plus容易彎曲,促使蘋(píng)果對(duì)媒體開(kāi)放了其產(chǎn)品測(cè)試設(shè)施,并在下一代iPhone上改用更堅(jiān)固的鋁制機(jī)身。

  The Verge網(wǎng)站表示,在Apple Store里,遇到iPad Pro彎曲問(wèn)題而想要更換或者退貨的用戶“應(yīng)該不會(huì)遇到任何麻煩”,但這種說(shuō)法可能只適用于那些仍在蘋(píng)果退貨范圍內(nèi)的設(shè)備。對(duì)于那些不被視作制造缺陷的設(shè)備,蘋(píng)果通常不會(huì)更換,因此,目前還不清楚在退貨期外的彎曲iPad Pro能否得到更換。

  作為一家明星企業(yè),蘋(píng)果公司也總是處于話題中央。最近,由于高通對(duì)蘋(píng)果的訴訟,iPhone部分型號(hào)在國(guó)內(nèi)被禁售;iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的成績(jī)也不太樂(lè)觀,今年三季度在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額下跌了17%。


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