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根據(jù)總行年初工作會上提出的“堅(jiān)定轉(zhuǎn)型 強(qiáng)化管理”的發(fā)展要求,晉商銀行臨汾分行結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)總行各項(xiàng)工作的新理念,確立了“凝心聚力、力爭上游”的總體工作要求,制定了2017年的奮斗目標(biāo),即一季紅,二季高,三季沖刺,四季超。臨汾分行在總行的戰(zhàn)略思路指引下,動腦筋、巧解題,不斷創(chuàng)新工作方式,各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展,超額完成“首季開門紅”活動的主要指標(biāo)任務(wù),呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn),向好發(fā)展的趨勢。 探究晉商銀行臨汾分行的做法,可概括為“三項(xiàng)措施保障、三個(gè)創(chuàng)新推進(jìn)、八個(gè)方面力求實(shí)效”。短短20個(gè)字,就是臨汾分行創(chuàng)新工作的具體舉措,也是臨汾分行堅(jiān)決落實(shí)總行一系列決策部署、助推臨汾經(jīng)濟(jì),尋求自身特色發(fā)展的生動實(shí)踐。 一、三項(xiàng)措施保障 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定轉(zhuǎn)型 今年年初,總行宣布了臨汾分行新的領(lǐng)導(dǎo)班子,新班子、新舉措,分行黨總支團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行年初工作會議精神,并層層落實(shí)傳達(dá),保證分行每一個(gè)員工堅(jiān)決在總行指引下開展各項(xiàng)工作,進(jìn)一步堅(jiān)定了轉(zhuǎn)型發(fā)展的理念。 (二)強(qiáng)化管理,從嚴(yán)治行 遵照總行“強(qiáng)化管理”的新要求,分行立即制定和實(shí)施了“向管理要效益”的兩項(xiàng)措施。 在考核上“結(jié)對子、排位子”。分行部室與支行“結(jié)對子”共同開展工作,以“六個(gè)一”為具體途徑,把指標(biāo)提升作為檢驗(yàn)活動成效的最高標(biāo)準(zhǔn),建立機(jī)制,把結(jié)對共建工作成果納入到對各部室考核之中!芭盼蛔印睂(shí)行全員排名激勵(lì),一是部室、支行負(fù)責(zé)人排名,部室在總行條線排名前三名績效加分;二是支行、部室助理排名;三是營銷人員及運(yùn)營條線人員排名,根據(jù)排名分別給予加減考核分。 在作風(fēng)上“走基層、抓服務(wù)”。“走基層”條線會議開到基層,分行8個(gè)部室到6家支行宣講總行會議精神及條線會議精神和分行工作要求,到業(yè)務(wù)一線,認(rèn)真分析業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的主要問題,從深層次主觀方面查找原因,研究對策,制定切實(shí)可行的措施,杜絕走形式,開短會,求實(shí)效。“抓服務(wù)”分行3月初制定下發(fā)了《臨汾分行服務(wù)規(guī)范》、《臨汾分行規(guī)范服務(wù)十嚴(yán)禁》,由分行金融服務(wù)工作組進(jìn)行專職督導(dǎo)和現(xiàn)場檢查,將制度執(zhí)行落到實(shí)處。 (三)提升效率、扎實(shí)推進(jìn) 效率為先。以總行要求的“13710”工作機(jī)制為指導(dǎo),分行確定了“迅速反應(yīng) 馬上行動”的工作要求,全面提升分行執(zhí)行力建設(shè)。 設(shè)立講堂。以“強(qiáng)培訓(xùn) 增意識”為宗旨,設(shè)立分行“紀(jì)律講堂”和“合規(guī)講堂”,樹立全員合規(guī)操作、依法經(jīng)營的工作理念,強(qiáng)化廉潔自律,自我監(jiān)督的紀(jì)律意識。 厲行節(jié)約。認(rèn)真組織全行學(xué)習(xí)總行《關(guān)于嚴(yán)格控制費(fèi)用成本的實(shí)施意見》,指導(dǎo)分行在管控費(fèi)用、合理規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、優(yōu)化考核等方面開展相關(guān)工作。 二、三個(gè)創(chuàng)新推進(jìn) (一)管理創(chuàng)新——強(qiáng)化管理與黨建工作相結(jié)合 1、履行黨總支主體責(zé)任,一是新的分行黨總支對委員分工進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。二是分行黨員共計(jì)52人,由于機(jī)構(gòu)增設(shè)及人員調(diào)整,為便于支部管理,分行黨總支將轄內(nèi)支部由原來的6個(gè)調(diào)整為8個(gè)。三是堅(jiān)持“三會一課”做到六個(gè)一:即一人一個(gè)學(xué)習(xí)筆記本,一人一篇學(xué)習(xí)心得,一人一份剖析材料,開展一次專題考試,人人簽訂承諾書,支部寫出學(xué)習(xí)階段的工作簡結(jié)。通過學(xué)習(xí)達(dá)到入腦、入心,吃透精神,領(lǐng)會實(shí)質(zhì),進(jìn)一步認(rèn)識黨建工作對分行各項(xiàng)工作開展的統(tǒng)領(lǐng)意義。 2、按照市委“講政治、知敬畏、守規(guī)矩”專項(xiàng)治理活動開展要求,分行黨總支將管理工作與黨建工作相結(jié)合,作為對分行工作目標(biāo)的延伸和提升,營造分行良好政治環(huán)境。一季度以來,分行先后召開了兩次黨員大會、開展了兩次黨課學(xué)習(xí)、觀看了兩次廉政警示教育片。黨員的良好精神狀態(tài)提升和帶動了全行員工士氣,為強(qiáng)化管理奠定了良好基礎(chǔ)。 (二)營銷創(chuàng)新——轉(zhuǎn)型發(fā)展與具體營銷相結(jié)合 根據(jù)總行轉(zhuǎn)型發(fā)展思路,分行找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型的抓手就是找準(zhǔn)產(chǎn)品突破口:零售業(yè)務(wù)確定理財(cái)、代理產(chǎn)品及個(gè)貸為營銷重點(diǎn),尤其是將按揭項(xiàng)目作為營銷重中之重,截至目前已儲備樓盤8家,介入4家,計(jì)劃合作金額5億元;公司業(yè)務(wù)上優(yōu)化負(fù)債和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)拓展新產(chǎn)品應(yīng)用。 (三)培訓(xùn)創(chuàng)新——提升服務(wù)與員工培訓(xùn)相結(jié)合 2月份以來,分行先后組織全行員工參加性格色彩培訓(xùn)、總分行各類產(chǎn)品培訓(xùn),并創(chuàng)新開展“微信課堂”把文明服務(wù)的“一規(guī)范、十嚴(yán)禁”傳達(dá)到每一個(gè)員工,充分利用班后時(shí)間進(jìn)行滲透式培訓(xùn)。 三、八個(gè)方面力求實(shí)效 (一)在支持臨汾市重點(diǎn)項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新突破 經(jīng)過銀政互動,目前臨汾分行介入的地方重點(diǎn)項(xiàng)目主要有政府重點(diǎn)項(xiàng)目基金、洪洞縣河西主干道道路工程PPP項(xiàng)目、堯都區(qū)集中支付中心分設(shè)項(xiàng)目、堯都區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目及臨汾沃特瑪電池有限公司5億授信。 (二)在同業(yè)合作、投行業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破 與地方同業(yè)堯都農(nóng)商行、隰縣聯(lián)社達(dá)成合作意向,力爭銀銀合作,整合金融資源,實(shí)現(xiàn)與同業(yè)間的良性互動。 (三)在個(gè)貸業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破 穩(wěn)步推進(jìn)按揭貸款,目前儲備的按揭項(xiàng)目共計(jì)8家樓盤,總授信額度在5億左右,目前介入的4家預(yù)計(jì)授信額度在2億。按揭項(xiàng)目的有力推進(jìn),將實(shí)現(xiàn)我行零貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。 (四)在不良清降上實(shí)現(xiàn)新突破 我行采取“一戶一策”、全力推進(jìn)的清收措施,在政策允許的范圍內(nèi),進(jìn)行重組、清收、轉(zhuǎn)化,充分吃透、利用好監(jiān)管部門及總行出臺的相關(guān)政策,除使用傳統(tǒng)處置方法外,加大風(fēng)險(xiǎn)處置、化解、緩釋工具和產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,全力調(diào)整壓降風(fēng)險(xiǎn)貸款。 (五)在業(yè)務(wù)營銷和提升服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破 分行擬成立分行直轄重點(diǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),針對機(jī)構(gòu)客戶、政府項(xiàng)目、轉(zhuǎn)型綜改、交通、品牌房地產(chǎn)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊,拉出項(xiàng)目名單,進(jìn)行專職專人跟進(jìn),明確每個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任人,實(shí)施精準(zhǔn)營銷;金融服務(wù)方面抓小抓細(xì),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的督導(dǎo)機(jī)制,在臨汾市場上樹立晉商銀行服務(wù)嶄新品牌。 (六)在提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力上實(shí)現(xiàn)新突破 一是在現(xiàn)有員工數(shù)量的基礎(chǔ)上,提高網(wǎng)點(diǎn)營銷人員占比;二是調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的營銷能力,2月份以來,全轄著力抓“五進(jìn)”,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈,截至目前,全轄六家支行共進(jìn)駐19家社區(qū)、單位、商圈,開展宣講36次,營銷300余人次;三是在對支行考核中增加核心存款日均的人均增量指標(biāo)。四是提高運(yùn)營管理能力,有效提高柜面服務(wù)質(zhì)量。 (七)在短板產(chǎn)品推廣上實(shí)現(xiàn)新突破 確定短板類產(chǎn)品四個(gè),即“代理、代發(fā)、貼現(xiàn)、供應(yīng)鏈”。公司、零售、小企業(yè)三聯(lián)動,挖掘核心企業(yè)上下游,推進(jìn)代發(fā)工資、代理業(yè)務(wù)銷售及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展,以24戶核心企業(yè)上下游供應(yīng)鏈融資為抓手,重點(diǎn)推進(jìn)小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。 (八)在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新突破 臨汾分行是一支年輕的隊(duì)伍,平均年齡28.5歲,良好的工作作風(fēng)是提振士氣的根本途徑。分行嚴(yán)格落實(shí)總行以“法”明確責(zé)任、以“人”落實(shí)責(zé)任、以“技”監(jiān)督責(zé)任,在全行建立起認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高效廉潔的工作作風(fēng)。 “唯希望也,故進(jìn)取,唯進(jìn)取也,故日新”。臨汾分行全體員工在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,力爭上游,積極踐行總行“深耕山西市場、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民、服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶”的基本定位。 |
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