家住濟寧的王先生今年43歲,是家里的頂梁柱,為了能多掙些錢,王先生不遠千里到廣東打工,一年回家不超兩次。2017年5月22日,王先生在像往常一樣打工時突感身體不適,心跳呼吸驟停,后經(jīng)當?shù)蒯t(yī)院搶救無效死亡,親人得知消息后陷入巨大悲痛。 新華人壽保險股份有限公司濟寧中心支公司(以下簡稱“濟寧新華保險”)保單服務人員在服務時了解到這個情況,立即趕至客戶家中送去慰問并及時幫助客戶撥打新華保險統(tǒng)一客服電話95567報案。據(jù)悉,王先生于2010年9月30日投保新華保險《吉星高照A款兩全保險(分紅型)》,附加08定期重大疾病保險,附加個人意外傷害保險,附加意外傷害醫(yī)療保險。辦理完王先生后事,2017年6月5日,王先生的家人將理賠材料準備齊全,保單服務人員前往客戶家中用公司移動理賠平臺受理案件,第三天,案件理賠完畢,疾病身故理賠金匯入受益人賬戶。 呂先生,家有一個上學的孩子,妻子有病在身不能干活,全家人就依靠呂先生務工維持生計。2017年1月,呂先生在結(jié)束一天的勞作后突感勞累,出現(xiàn)惡心、納差(食欲不振)的癥狀,一開始呂先生沒有在意,因為他是家里唯一收入來源所以一直堅持沒有就醫(yī)。春節(jié)期間工地放假休息,回到家鄉(xiāng)的呂先生抽空去醫(yī)院做了檢查,萬萬沒想到,檢查后的診斷結(jié)果是“慢性腎衰竭尿毒癥”,這對呂先生來說不啻于晴天霹靂,第一個念頭就是整個家都完了,不僅僅生命面臨威脅,后續(xù)治療對應的巨額醫(yī)療費,都是這個脆弱的家庭難以承受的。好在2016年6月28日呂先生投保了新華保險《健康無憂C款重大疾病保險》,附加《住院費用A款醫(yī)療保險》,附加個人意外傷害、意外傷害醫(yī)療保險。呂先生試著撥打新華保險統(tǒng)一客服電話95567報案,接報案后濟寧新華保險的服務人員第一時間來到客戶身邊,送去公司的關(guān)懷,并幫助呂先生樹立了堅持治療的信心。2017年6月7日,客戶提交重疾理賠材料,經(jīng)審核,材料無誤符合理賠標準。當天,重大疾病保險金賠付到位,為困境中的呂先生一家?guī)砹松南M?/p> 現(xiàn)代社會的發(fā)展進步,使得“靠天吃天”已成為了過去,越來越多的農(nóng)民選擇外出務工,但高強度的勞作時間和環(huán)境的不穩(wěn)定使得務工人員患病幾率增加。他們大多是家庭的主要經(jīng)濟來源,一旦倒下,就會為家庭帶來巨大的悲痛和沉重的負擔。全面的保險是家庭抵抗風險的護盾,保護家庭不因意外或疾病而舉步維艱。新華保險始終致力于打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,讓客戶切身感知保險保障,在風險來臨時,為家庭送上一份關(guān)愛和安慰。
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