6年前安慶市民彭女士到銀行存錢,結果在銀行工作人員的推薦下買了保險,當時銀行承諾保險收益高于銀行存款利息。然而6年后保險到期,彭女士發(fā)現(xiàn)保險的收益比銀行利息少了近1.5萬元。多次討要說法無果后,彭女士近日一紙訴狀將銀行告上法庭,索賠1.5萬元經(jīng)濟損失和1元精神損害賠償金。 去銀行存款變成“買”保險 今年42歲的彭女士是位個體工商戶。 2009年8月27日,彭女士來到安慶市大觀區(qū)的一家銀行辦理定期儲蓄業(yè)務。了解到彭女士要存30萬元,銀行工作人員李經(jīng)理將她帶到接待室,推薦她購買一款6年到期的(國壽鴻福兩全)保險產(chǎn)品。 彭女士說,當時李經(jīng)理向她極力推薦這款銀行代銷的保險產(chǎn)品,“保險收益肯定比銀行定期存款利息高”,并表示為了保證安全銀行還要出具銀行代理保險業(yè)務憑證。 有銀行做背書,彭女士于是將30萬元全部購買了這款保險產(chǎn)品。 6年后收益比存銀行少1.5萬 今年8月27日,6年保險產(chǎn)品終于到期了。彭女士拿著保險單據(jù)到銀行兌付時,驚訝地發(fā)現(xiàn)30萬元6年的收益僅4萬余元,比銀行同期定額存款利息少了近1.5萬元。 說好的比銀行定期存款還要高的收益呢?彭女士為此多次到銀行討說法,并要求賠償損失,但銀行一直未給答復。近日,彭女士向法院提起訴訟,認為銀行在代銷保險產(chǎn)品業(yè)務中作虛假承諾,對儲戶存在嚴重的欺詐行為,造成儲戶經(jīng)濟損失的后果,請求法院判令銀行賠禮道歉,賠償經(jīng)濟損失1.5萬元,精神損害賠償1元。 目前,安慶市大觀區(qū)法院已經(jīng)受理了此案。 保險公司電話回訪時提示有風險 對于彭女士的質(zhì)疑,銀行方面工作人員告訴記者,銀行只是替保險公司代銷這款保險產(chǎn)品,至于收益低于銀行利息應該問保險公司,和銀行沒有關系。 昨天下午,經(jīng)營該保險產(chǎn)品的保險公司工作人員告訴記者,當時銀行在辦理這項保險業(yè)務時,工作人員是否有風險提醒,現(xiàn)在已不得而知,不過保險公司掌握有后來給客戶電話回訪的錄音,證明曾提示過風險。 |
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