@IVony

　　1.銀行也能做，例如信用卡，各個銀行都有各自的全額賠付策略。

　　2.銀行懶得做。支付寶是個消費工具，支付寶希望你所有的消費都走支付寶，因為支付寶賺取的是消費過程中產(chǎn)生的手續(xù)費。銀行最賺錢的是儲蓄業(yè)務(wù)，賺取的是把你存款貸出去的利息差。（信用卡才是消費工具，所以銀行愿意借錢給你消費）。

　　3.銀行沒法做。銀行有很多業(yè)務(wù)是存在極大的風(fēng)險的，譬如說幾千萬的資金可以隨意從銀行賬戶之間劃撥，而支付寶，你一次提幾萬出來看看？

　　結(jié)論：

　　1.消費領(lǐng)域，銀行也能做，而且已經(jīng)做了。甚至于借錢給你消費，這是支付寶都做不到的。

　　2.儲蓄領(lǐng)域，銀行懶得做，而且會給你帶來不方便，想一下，你從ATM上取個錢，結(jié)果一天超過200快了銀行給你來個短信驗證。你要轉(zhuǎn)賬匯款給你爸媽，結(jié)果超過一萬塊錢銀行叫你到營業(yè)廳帶身份證辦理，你不會抓狂么？

　　3.對公業(yè)務(wù)，銀行做不了，支付寶也做不了，每分鐘幾億的資金流轉(zhuǎn)，支付寶你一天內(nèi)取個幾萬就會直接阻止。

　　@rayer

　　很多國家的銀行被盜都是無條件給賠付的，應(yīng)該不是技術(shù)問題吧。舉個國外銀行賠付的例子：

　　前兩天一同事法國銀行卡短信提示被盜刷了一千多歐，在某家網(wǎng)店購買了東西，東西還沒有發(fā)貨，賬戶上錢也沒有扣走。他打電話給網(wǎng)店，網(wǎng)店表示不能阻止發(fā)貨；打電話給銀行，銀行表示沒有辦法阻止這筆賬被劃走，只能按照流程等到錢被劃走了再賠付給他這筆金額。是不是迂腐的可愛？~重點是無論流程多麻煩，都會給賠~

　�。ń忉屢幌�，盜刷以后暫時沒有扣錢是因為：國內(nèi)銀行和法國銀行有個區(qū)別，國內(nèi)銀行小額劃款是即時劃走，消費記錄當(dāng)時在網(wǎng)上賬單就可以看到。而在法國銀行的賬單一般都要1-3天才能看見記錄，境外消費甚至可以一周多才顯示在賬單上。我感覺原理是扣款當(dāng)時，這部分余額被凍結(jié)，把余額用完就不能刷了；但是記錄中不會顯示扣款記錄，你也看不到真正的可用余額；直到該筆消費記錄被驗證以后，凍結(jié)款才被真正扣掉，才顯示在記錄中。）

　　再說支付寶：

　　支付寶和我們公司合作一個機票支付的項目，就因為國內(nèi)外的銀行卡機制不同而把兩邊的人都搞得焦頭爛額~因為機票的購買付款和出票之間是有延時的，國外銀行卡可以在購買機票時，先把一份余額“凍結(jié)”，完成機票的PNR建立、availability check之類的流程之后，確定出票了，再把款扣去；如果出票失敗，余額解除凍結(jié)就可以了，相當(dāng)于扣款交易沒有完成。

　　而支付寶扣款完全不是一回事，買機票當(dāng)時就從銀行卡把款扣了，一旦出票失敗，就要把款退回去，相當(dāng)于兩筆交易，這中間的交易成本就需要支付寶自己承擔(dān)。最后到底支付寶和我們的支付系統(tǒng)銜接問題怎么解決的，同事們還在辛勤工作著~

　　可以確定的是，支付寶的人工作起來都特別拼命……讓按部就班的法國人亞歷山大……互聯(lián)網(wǎng)公司做起金融支付來，的確很有競爭力啊……

　　@jiaKO

　　不是做不到，是不想做。

　　我周圍一個朋友支付寶的快捷支付被盜刷，雖然支付寶最終賠付了。但是她再也不在支付寶開通快捷支付了，更別說在上面放錢。周圍的幾個朋友知道了，也都差不多的行為。

　　獲取一個忠實用戶難，失去很容易。只要有小小的安全事件，用戶可能就跑到競爭對手那邊去了。

　　支付寶需要有個好名聲，讓用戶知道，丟了錢也不用怕，支付寶賠。

　　但銀行根本不在乎流失一兩個客戶。錢被盜刷了，你還是得用銀行的服務(wù)。

　　看評論中幾個朋友都想了解下原因。我就說說那個朋友跟我說的。

　　她先是收到一條驗證碼的短信，沒在意，直接刪了，因為支付寶都好久沒有用了。然后她收到銀行的余額變動短信——錢少了500塊錢。她就趕緊把所有銀行卡全凍結(jié)，打電話找支付寶客服，發(fā)現(xiàn)她支付寶的密碼、綁定的手機號等信息已經(jīng)被修改成別人的。支付寶說會了解下情況，然后處理。

　　@匿名用戶

　　怎么說呢，一方面是主觀上，支付寶愿意賠付。

　　另外一方面是能力上，支付寶的安全風(fēng)控體系可以把盜號控制在一定范圍內(nèi)，有底氣，至少賠得起。

　　再有就是，支付寶的體量，比起幾家大行來說，還是太小，你讓郵儲這么干試試……爽歪歪。

　　最后一點，銀行這種傳統(tǒng)金融公司，能把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁出去是絕對不會攬進(jìn)來的；互聯(lián)網(wǎng)公司，本來起步就晚，要獲取用戶就必須要有差異化競爭，做到其他人做不到的才行。

　　敵無我有，敵有我強，要干成事，到哪去都是這個道理呀。

　　接下來第二天，她竟然收到來自易信的支付寶的手機短信，讓她把銀行卡解凍，否則快捷支付用不了。很顯然，騙子用了易信的免費短信服務(wù)，偽造成支付寶。

　　我跟她說，這絕對是騙子的短信，不要理她。騙子先后發(fā)了好多次這樣的短信。

　　然后，就沒有然后了。

　　我個人猜測，那個朋友的手機被植入某些手機病毒，騙子能獲取她的短信內(nèi)容，騙子先后獲取了她的支付寶帳號、身份證號碼、銀行卡號、常用密碼等信息。然后騙子登錄她的支付寶帳號，修改了綁定的手機號——那條短信應(yīng)該就是修改綁定手機號碼的驗證碼短信。支付寶修改綁定手機有一種方式是 通過“手機校驗碼+支付密碼”。因此只要獲取這個驗證碼和支付密碼就能更換綁定的手機號了。 然后，騙子就可以為所欲為了，反正所有的短信驗證都發(fā)到騙子自己設(shè)置的手機號碼上。

　　除了手機被植入病毒之外，我想不出來，騙子如何知道她的銀行卡號，并要為銀行卡開通快捷支付。

　　@Sunnyquick

　　終于碰到個前兩天感慨過然后能答的題目了，支付寶賬戶安全險收錢的好么，去年1塊，今年2塊錢一年好么，一年漲幅100%，支付寶你真的報國家物價局了么？各位用戶，你錢放那買還是不買？我在銀行從來不用擔(dān)心需不需要買這個賬戶安全險，支付寶真心不敢不買，特別是前段時間總是被異地登錄，修改了幾次密碼還出現(xiàn)這種情況，后來推斷是可能是我用的關(guān)聯(lián)密碼次數(shù)多了，果斷換了一個從來沒用過的密碼，目前沒再出現(xiàn)過這種情況了。。。幸好那人不知道我支付密碼。。。一個人2塊，4億用戶8個億，支付寶打的一手好算盤。。。萬一明年收4塊了呢，支付寶一年收入翻一番啊。。。

　　@匿名用戶

　　借地講個無關(guān)的小故事：

　　大約十多年前，某個保險公司給一家企業(yè)辦理團(tuán)體火災(zāi)保險，每位員工都保了火災(zāi)險。有一天，一家失火了，保險公司理賠，勘查結(jié)束后問了下那家人，還有沒有什么東西了。那家人想了想，有件貂皮大衣，不過發(fā)票燒了。保險公司沒辦法驗證，于是理賠了。一個月之后，又有一家失火，很巧的是，也有一件貂皮大衣和發(fā)票一起燒了。之后每家著火都有一件跟發(fā)票一起燒了的貂皮大衣……

　　@匿名用戶

　　很簡單，支付寶是私企，敢不全額賠付騰訊就會痛打落水狗。這就是自由市場的魅力！

　　中國銀行行情業(yè)是國企，壟斷市場，就不賠你你咋滴？咋滴？咋滴？

　　@匿名用戶

　　后者（理念上）。

　　而且說穿了，這種服務(wù)也算不上是銀行的合同義務(wù)或是法律義務(wù)。

　　本質(zhì)上是由于銀行業(yè)的競爭不夠充分。因此銀行業(yè)沒有商業(yè)上的動機為普通客戶提供這項服務(wù)。

　　@匿名用戶

　　實際上，支付寶的賠付是有條件的。起步階段有一個宣傳價值，時間長了不會持續(xù)的。相關(guān)的新聞報道可以百度搜索。目前主要還是小額的。很多行的信用卡也有賠付的，后端都是對接的保險公司。實際上，賠付流程也跟支付寶差不多。

　　這一塊，大家都是類似的，都是一個宣傳+商業(yè)行為。而且，錢都不是自己出，事后它會找到接單的人，除了保險公司，多數(shù)還是商戶買的單。

　　支付寶不會比銀行好到哪里去，尤其是它大了以后，不信我們拭目以待。

　　@匿名用戶

　　在某答主下面評論了一下，居然把我拉黑了，呵呵，那我就來答下題。

　　1.中國的銀行有一種與生俱來的小市民氣和天生的防賊意識，表現(xiàn)在信用卡的所謂的盜刷全額賠付上面，隨便搜一下，你就知道如果你被盜刷中國的銀行們是怎么來處理的，首先，你的信用卡必須是簽名無密碼的，有密碼的默認(rèn)就是本人疏漏不賠，其次，你比較聰明，信用卡沒設(shè)密碼，好，要你去最近的atm取個款，證明你的信用卡還在身邊。因為遠(yuǎn)在大洋彼岸的盜刷，你要在半夜2，3點起床，去找個開卡銀行的atm，如果不幸你開了小眾銀行的信用卡，你還需要電話或者GOOGle最近的atm在哪里。比起外國銀行一個電話人家先付再查的處理，中國銀行們?nèi)�是渣�。?/font>