聯(lián)系QQ:649622350
臨汾金融網(wǎng)訊 襄汾農(nóng)商行黨委書記、董事長李建福一線傳達(dá)學(xué)習(xí)成果,督導(dǎo)工作落實(shí)學(xué)習(xí)歸來話發(fā)展,馬不停蹄抓發(fā)展。8月3日,帶著剛剛參加全省農(nóng)村信用社第四期高管人員培訓(xùn)班的豐實(shí)學(xué)習(xí)成果,返程歸來的襄汾農(nóng)商行黨委書記、董事長李建福顧不得休息,一大早,深入到城關(guān)、城西和仁河等基層支行網(wǎng)點(diǎn),向基層支行干部員工傳達(dá)學(xué)習(xí)心得體會(huì),交流發(fā)展思路,暢敘落實(shí)措施,督導(dǎo)檢查各項(xiàng)工作完成情況。李建福要求:全行各部門、各網(wǎng)點(diǎn)一定要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前全面深化金融改革的緊迫性和重要性,按照建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的要求,全力以赴在抓好員工素質(zhì)提升上下功夫;全力以赴在抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫;全力以赴在抓好規(guī)范管理上下功夫;全力以赴在市場開拓鞏固上下功夫;確保三季度和全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。 晨會(huì)開了沒有?員工早餐安排的如何?檔案管理的規(guī)范程度如何?在城西支行,李建福進(jìn)餐廳、入大廳、看檔案室,詳細(xì)了解員工生活工作環(huán)境、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)、檔案規(guī)范化管理等情況,結(jié)合學(xué)習(xí)心得體會(huì),提出具體改進(jìn)落實(shí)措施。李建福指出:現(xiàn)代化的企業(yè)需要高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體實(shí)踐者和落實(shí)者,是襄汾農(nóng)商行直接聯(lián)系和面對(duì)廣大人民群眾的第一窗口。對(duì)內(nèi)要在關(guān)心支持員工工作學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面抓好落實(shí),創(chuàng)優(yōu)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)外要在規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做足功課,提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)流程,樹立襄汾農(nóng)商行良好形象。 長長的人群隊(duì)伍,排滿了城關(guān)支行的營業(yè)大廳。由于宣傳到位,組織有序,人們正在辦理儲(chǔ)蓄卡置換,人雖多,但秩序井然。李建福邊看邊聽,詢問了解整體工作進(jìn)展情況,不時(shí)就一些細(xì)節(jié)落實(shí)提出意見建議。李建福強(qiáng)調(diào):服務(wù)無止境,永遠(yuǎn)在路上。一定要抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和核心細(xì)節(jié),以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真再認(rèn)真,做好各項(xiàng)工作,用熱心、耐心、細(xì)心、真心、溫馨去贏得客戶、贏得市場,服務(wù)社會(huì)。 剛剛運(yùn)營不到四個(gè)月仁河支行,是襄汾農(nóng)商行擴(kuò)網(wǎng)增點(diǎn)成立的一家新支行。李建福十分關(guān)心該行的業(yè)務(wù)發(fā)展運(yùn)營情況,在同支行負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、前臺(tái)服務(wù)等認(rèn)真交流,溝通業(yè)務(wù)拓展路徑中,李建福要求,新行要有新風(fēng)貌,新行要有新精神,新行要有新作為,要找準(zhǔn)市場定位,選準(zhǔn)服務(wù)途徑,研判客戶需求,打好特色品牌,為襄汾農(nóng)商行打造現(xiàn)代金融企業(yè),人民滿意企業(yè)樹立標(biāo)桿和旗幟。 |
|Archiver|手機(jī)版|小黑屋|臨汾金融網(wǎng) ( 晉ICP備15007433號(hào) )
Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.