近日，親海國(guó)際小區(qū)的業(yè)主們可以收取自己的新房了。本來(lái)收取新房是一件高興的事情。但是接下來(lái)的事卻讓業(yè)主們很頭疼，開(kāi)發(fā)商一次次打電話讓業(yè)主收房，但無(wú)人收房，現(xiàn)在發(fā)短信，如果業(yè)主不收房會(huì)產(chǎn)生滯納金。這是怎么回事呢?

　　業(yè)主們收到的短信是由親海國(guó)際法務(wù)部發(fā)出的，短信顯示：您所購(gòu)房屋已具備交房條件，請(qǐng)于2017年7月20日前辦理交房手續(xù)，如逾期不辦理，物業(yè)費(fèi)將收取滯納金。既然商品房已經(jīng)具備交房條件，那么業(yè)主們?yōu)槭裁床辉敢馐辗磕?

　　根據(jù)業(yè)主的反映，親海國(guó)際小區(qū)在銷售時(shí)，對(duì)客戶承諾的是水電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)按照民用執(zhí)行�？墒�，等到真的要收房時(shí)，水電標(biāo)準(zhǔn)卻變成了商業(yè)水電標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)業(yè)主們也發(fā)現(xiàn)屋子里沒(méi)有天然氣管道。

　　且親海國(guó)際小區(qū)的精裝房，業(yè)主還未入住，裝修質(zhì)量就引起了業(yè)主的質(zhì)疑。地板踩上去就像踩在棉花上一樣，還有不少樓層下雨時(shí)存在大面積漏水的情況。但是業(yè)主們說(shuō)，這些都不是最嚴(yán)重的問(wèn)題，那么最嚴(yán)重問(wèn)題又是什么呢?

　　根據(jù)業(yè)主與親海國(guó)際售樓部簽訂的《商品房買賣合同》約定：出賣人應(yīng)當(dāng)在2016年12月31日前，依據(jù)國(guó)家和地方人民政府的有關(guān)規(guī)定，將符合本合同約定的商品房交付買受人使用。目前親海國(guó)際已延期交房。但是現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商不僅沒(méi)有支付違約金，房屋也不具備交房條件。

　　業(yè)主經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，得知開(kāi)發(fā)商并不能向他們提供“兩書(shū)一表”，即《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《竣工驗(yàn)收備案表》。如果開(kāi)發(fā)商提供不了兩書(shū)一表，也就意味著將來(lái)業(yè)主很可能拿不上房產(chǎn)證。

　　業(yè)主新買的商品房，為什么存在著這么多的問(wèn)題。業(yè)主也和開(kāi)發(fā)商經(jīng)過(guò)了多次的協(xié)商。那么開(kāi)發(fā)商又是什么態(tài)度?開(kāi)發(fā)商表示關(guān)于兩書(shū)一表，在業(yè)主手冊(cè)里有都有。可已經(jīng)收房的業(yè)主拿到的業(yè)主手冊(cè)里面有著的是兩書(shū)一表情況說(shuō)明，并不是相關(guān)部門(mén)出具的正規(guī)的《竣工驗(yàn)收備案表》。

　　關(guān)于水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)商只是說(shuō)現(xiàn)在正在斡旋，業(yè)主說(shuō)到這與買房時(shí)的承諾不一時(shí)，開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人表示業(yè)主只能去找售樓部。目前，山西省地方政府并未對(duì)于商住兩用房水電收費(fèi)，作出明確規(guī)定。但是按照我國(guó)法律規(guī)定，商住兩用房應(yīng)該按照商業(yè)用水用電收取。

　　面對(duì)當(dāng)初買房時(shí)開(kāi)發(fā)商給出的按民用水電收費(fèi)的空頭支票，業(yè)主們覺(jué)得很后悔。雖然目前問(wèn)題眾多，業(yè)主們的心情也很著急。那么，業(yè)主又該如何拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益呢?(詳細(xì)情況可收看今晚20:10山西公共頻道《法眼》)