長江網(wǎng)訊(記者賀亮 實習(xí)生李亞彬)騎共享單車萬一發(fā)生安全問題,該誰來負責(zé)?7月3日,武漢一男子通過支付寶掃碼解鎖共享單車時,獲贈一份騎行意外險,不料該男子在騎行途中與面包車相撞,不幸身亡。24日,記者從支付寶方面獲悉,該男子家人獲得最高50萬元賠付已經(jīng)到賬,該起賠付為共享單車領(lǐng)域首單身故保險理賠。 據(jù)介紹,7月3日中午,在漢陽大道百靈路口,一名男子騎共享單車過馬路與一輛面包車相撞,因傷勢過重不幸身亡。 據(jù)了解,該男子是用支付寶掃碼解鎖共享單車時,獲贈了一份騎行意外險。按照保險條款,如果用戶在騎行期間發(fā)生意外并造成人身傷害,可以獲得最高5000元的意外醫(yī)療理賠;如果意外身故或殘疾,最高賠付為50萬元。 7月12日,該男子家屬料理完后事后,致電支付寶反饋相關(guān)情況,支付寶接到該男子家屬反饋后,表示將為用戶聯(lián)系承保的保險公司國泰產(chǎn)險。 19日,國泰產(chǎn)險完成了核查,表示將按照條款進行保險理賠,兩日后,50萬元保險理賠款到賬。 據(jù)了解,目前全國的共享單車數(shù)量超過1000萬輛,累計服務(wù)超過10億人次。騎行的人次眾多,發(fā)生意外很難避免,為保證用戶自身的人身安全,保險已經(jīng)逐漸成為共享單車行業(yè)標(biāo)配。 據(jù)記者了解,共享單車平臺通常是通過購買保險為用戶提供保障,不過不同的平臺提供的保險覆蓋范圍不同。如有的平臺僅為自行車購買產(chǎn)品責(zé)任險,只有當(dāng)因為車的質(zhì)量問題導(dǎo)致事故才進行賠償;有的平臺則還為騎行人員購買意外險,即便不是車的問題,出現(xiàn)事故也能進行賠償。此外,也有移動支付App,如支付寶,也會為通過其掃碼騎車的用戶投保保險。 據(jù)介紹,騎行共享單車相關(guān)理賠案中,擦傷撞傷是目前最為常見,目前國泰產(chǎn)險已經(jīng)處理的110多例理賠,其中大部分是外傷,理賠金額從幾十元到幾千元不等。 據(jù)國泰產(chǎn)險相關(guān)工作人員表示,用戶可以在騎車前注意一下保險的種類,如果自己這段騎行是有騎行意外險的話,那么即使事故責(zé)任尚在處理中,也不影響保險理賠。提醒用戶需要把醫(yī)院就診相關(guān)憑證提交給保險公司,以方便保險公司計算理賠金額。 |
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