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平安產(chǎn)險泉州中心支公司:貼心服務,感動客戶

2017-7-21 09:44| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1002| 評論: 0|來自: 網(wǎng)易

  近日,平安產(chǎn)險泉州中心支公司查勘員劉炳權積極踐行“安心簡單溫暖”的品牌理念,主動幫助客戶,獲得客戶現(xiàn)場稱贊表揚:平安服務真貼心。

  客戶余先生駕駛愛車在南安縣域不慎與三者車刮擦,標的車受損。平安產(chǎn)險泉州中心支公司查勘員劉炳權接到報案后,第一時間到現(xiàn)場給予查勘定損。由于客戶需送家人趕飛機,查勘員完成現(xiàn)場查勘后,客戶見保險杠只是部分脫落,不影響行駛,立即啟動車輛,查勘員劉炳權及時勸阻告知,前杠脫落后行駛存在安全隱患,讓客戶稍等一下。查勘員劉炳權轉身快速到查勘車后備箱拿來透明膠,仔細的將前杠粘牢固并提醒客戶送完人后盡快去修車,看到查勘如此貼心,客戶及家人現(xiàn)場不斷稱贊,平安服務真的很貼心。

  貼心服務始于細節(jié),感動客戶一瞬間。平安產(chǎn)險泉州中心支公司將繼續(xù)秉承“安心·簡單·溫暖”的服務理念,精于細節(jié),為客戶提供貼心的服務。


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