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多家銀行上調(diào)或恢復(fù)短信提醒費(fèi)

2017-7-19 15:37| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 665| 評(píng)論: 0|來自: 遼寧晚報(bào)

  在刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬時(shí),銀行發(fā)來的賬戶變動(dòng)即時(shí)短信,對(duì)銀行卡用戶來說是一份貼心的安全服務(wù)。

  近日,多家銀行集中上調(diào)或恢復(fù)短信收費(fèi),使銀行短信提醒免費(fèi)午餐越發(fā)稀缺。

  銀行扎堆調(diào)短信服務(wù)費(fèi)

  根據(jù)交通銀行的公告,自9月1日起,該行對(duì)個(gè)人短信提醒服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,將關(guān)閉太平洋個(gè)人借記卡附屬卡及活期存折客戶的個(gè)人銀信通短信提醒服務(wù),并將太平洋借記卡個(gè)人主卡的銀信通業(yè)務(wù)中短信提醒服務(wù)的“賬戶余額變動(dòng)提醒”升級(jí)為“用卡無憂”服務(wù)。而用卡無憂服務(wù)為收費(fèi)項(xiàng)目,服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為12元/3個(gè)月。

  在此之前,民生銀行從6月下旬開收賬戶信息即時(shí)通服務(wù)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/月/卡/手機(jī)號(hào),悠然級(jí)(含)以上貴賓客戶免費(fèi);每張借記卡對(duì)應(yīng)每一個(gè)手機(jī)號(hào)人民幣活期賬戶收取2元/月,一張借記卡最多可簽約5個(gè)手機(jī)號(hào)。

  目前,正在執(zhí)行優(yōu)惠期免收短信提醒費(fèi)的華夏銀行、光大銀行,優(yōu)惠期也即將結(jié)束,或于8月1日起恢復(fù)收取短信提醒費(fèi)。光大銀行客服工作人員表示,如果優(yōu)惠期滿沒有新的公告,即會(huì)按以前的標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)賬戶2元/月的標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)收取。

  “包月”收費(fèi)頗遭詬病

  昨日記者咨詢了多家銀行發(fā)現(xiàn),收取短信提醒服務(wù)費(fèi)基本是標(biāo)配業(yè)務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從最低1元/月至3元/月不等,而2元/月是主流。不少銀行一邊收取短信提醒費(fèi)時(shí),一邊對(duì)提醒的資金門檻進(jìn)行了設(shè)置,一般要求單筆超300元才給予提示,部分銀行要求達(dá)500元以上,個(gè)別銀行的短信提醒門檻甚至達(dá)800元和1500元。

  值得注意的是,部分銀行設(shè)置了新開戶后免收3月或半年短信提醒服務(wù)費(fèi),若用戶免費(fèi)期滿未提示銀行取消該項(xiàng)服務(wù),銀行會(huì)自動(dòng)默認(rèn)繼續(xù)推送短信提醒服務(wù)。建議用戶不使用該服務(wù)的,即時(shí)申請(qǐng)取消。

  沈陽一廣告公司職員小劉告訴記者,他自己的工資卡基本每月只發(fā)生兩至三筆業(yè)務(wù),一次是單位發(fā)工資,另外一至兩次是取錢出來放入另外一張綁定有第三方支付的銀行卡上,以便自己日常消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。

  小劉說:“有一次我打銀行流水,發(fā)現(xiàn)每三個(gè)月就有一筆9元的扣款,后來咨詢才知道是短信提醒費(fèi),相當(dāng)于我每條短信收費(fèi)達(dá)6角或1元,遠(yuǎn)超通訊公司的短信收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我這類交易少的客戶明顯不公平,后來干脆申請(qǐng)取消了!

  轉(zhuǎn)移渠道可繞開短信費(fèi)

  部分銀行在公示短信收費(fèi)信息的同時(shí),也提醒持卡用戶,可以選擇微信銀行、手機(jī)銀行獲得即時(shí)的賬戶變更信息。目前,不少銀行通過關(guān)注銀行官方公眾號(hào)并綁定銀行卡,即可實(shí)現(xiàn)交易時(shí)即時(shí)信息提醒。

  有銀行業(yè)內(nèi)人士表示,雖然單戶短信提醒費(fèi)看似不高,但考慮到銀行用戶基數(shù)大,這一對(duì)銀行來說也是不少的收入。因?yàn)橄蜚y行賬戶發(fā)布即時(shí)信息的確含有成本,銀行借恢復(fù)、提高手機(jī)短信提醒收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也是有意無意推動(dòng)用戶向微信銀行、手機(jī)銀行等免費(fèi)渠道轉(zhuǎn)移,不少銀行有移動(dòng)端銀行開戶數(shù)增長(zhǎng)的要求。

  即使如此,仍有一些不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)的用戶對(duì)此表現(xiàn)不滿。67歲的趙大爺抱怨:“短信提醒本來就是保護(hù)持卡人賬戶安全的好辦法,現(xiàn)在詐騙多,我又不會(huì)用微信,也不會(huì)鼓搗手機(jī)銀行,應(yīng)該在年齡超過60歲的老人給予免短信費(fèi)的優(yōu)惠!


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