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滴滴監(jiān)管缺位:不審核三證就可注冊(cè),車(chē)主可利用多個(gè)手機(jī)隨意注冊(cè)搶單。 一人6個(gè)手機(jī),拼單載客,隨意強(qiáng)加錢(qián)……感覺(jué)被坑的楊先生跟記者算了一筆賬,這種車(chē)主的月收入可達(dá)到近4.5萬(wàn)元,而這樣暴利正是依附于滴滴對(duì)順風(fēng)車(chē)監(jiān)管的漏洞。 昨日,長(zhǎng)江商報(bào)記者進(jìn)行滴滴順風(fēng)車(chē)主注冊(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn),不用驗(yàn)證,無(wú)需三證審核,提交基本信息就可以搶單上路了。 瘋狂接單一天“營(yíng)收”1500元 “不算我們這單,這位車(chē)主當(dāng)天已經(jīng)掙了1400元。按照這個(gè)算法,以我們這趟5個(gè)人為例共接三單,平均每單60元左右的話(huà),這一趟差不多接近180元。此外車(chē)主還要求分?jǐn)傔^(guò)橋費(fèi),加上收取的額外費(fèi)用近30元,車(chē)主一天的收入就可達(dá)1500元以上!睏钕壬愕倪@筆賬顯示,車(chē)主月收入可達(dá)到4.5萬(wàn)元。 事實(shí)上,沒(méi)牌照、沒(méi)上保險(xiǎn)、使用二手車(chē),這種行車(chē)過(guò)程也沒(méi)有特別多的成本。楊先生和車(chē)主交談了解到,除了偶爾交一個(gè)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的個(gè)位數(shù)停車(chē)費(fèi)和油費(fèi),這輛車(chē)基本上很少有其他費(fèi)用產(chǎn)生。 據(jù)車(chē)主介紹,他最早的時(shí)候,一般在早上五六點(diǎn)開(kāi)工,然后中午在停車(chē)場(chǎng)休息約兩小時(shí),就一直工作到晚上了。 這樣算來(lái),車(chē)主從早上五六點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)以后,一共工作了近15個(gè)小時(shí)。 “他拉我們的時(shí)候,因?yàn)榉咐В呀?jīng)有些精神恍惚了。而為了解困,車(chē)主就開(kāi)始吃甘蔗,但是他邊吃甘蔗還邊超速,最快將近140碼,市區(qū)里面車(chē)速也達(dá)到120碼,我們坐在里面簡(jiǎn)直是心驚肉跳!睏钕壬硎,超速在這位車(chē)主看來(lái)是一件值得炫耀的事,車(chē)主還自稱(chēng)開(kāi)車(chē)的時(shí)候可以邊吃熱湯面、邊玩手機(jī)邊開(kāi)車(chē)。因?yàn)闆](méi)有車(chē)牌號(hào),攝像頭也拍不到他,這讓他在行駛過(guò)程中更沒(méi)有顧忌。 一個(gè)月賺4.5萬(wàn),一年就賺幾十萬(wàn),但這在該車(chē)主看來(lái)并不滿(mǎn)足。該車(chē)主自稱(chēng),除了自己接單之外,還請(qǐng)人幫忙代接單,這輛車(chē)一個(gè)月就換了三次機(jī)油,跑了1.74萬(wàn)公里。 據(jù)記者了解,普通車(chē)一般跑5000公里才換一次機(jī)油,平均每天跑50公里的話(huà),需要3—4個(gè)月才換一次機(jī)油。 “只要沒(méi)有欄桿的地方,他基本上都不用交錢(qián)!睏钕壬浪,如果以這種行車(chē)接單記錄換算成順風(fēng)車(chē)費(fèi)用來(lái)算,三年買(mǎi)套別墅似乎都不成問(wèn)題。而車(chē)主自己也開(kāi)玩笑說(shuō),在鄉(xiāng)下搞個(gè)別墅再買(mǎi)輛車(chē)就不干了。 管理粗放無(wú)需三證審核就可注冊(cè) 上車(chē)后發(fā)現(xiàn)有同樣被騙拼單的乘客,順不順路車(chē)主說(shuō)了算……是誰(shuí)放縱了這位順風(fēng)車(chē)司機(jī)? 該車(chē)主自稱(chēng),做這一行有將近四個(gè)半月,基本上就是順風(fēng)車(chē)推出來(lái)沒(méi)多久他就在這么做,主要原因就是鉆滴滴對(duì)于順風(fēng)車(chē)司機(jī)監(jiān)管的漏洞。 昨日,記者專(zhuān)門(mén)體驗(yàn)了一次滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)注冊(cè)。通過(guò)第一步填上城市、車(chē)牌號(hào)和汽車(chē)品牌,進(jìn)入第二個(gè)頁(yè)面,填上姓名、身份證就算注冊(cè)基本完成了。至于后續(xù)的駕駛證、行駛證照片、手持身份證和人車(chē)合影照,記者在都沒(méi)有提交的情況下,居然可以接單了。 也就是說(shuō),如果車(chē)主分別用不同的手機(jī)號(hào)注冊(cè)不同的車(chē)牌號(hào)去接單,比如,車(chē)主用一輛武漢哈弗的車(chē),虛擬了一個(gè)遼寧的車(chē)牌號(hào),然后又虛擬一個(gè)遼寧本田的車(chē)牌號(hào),這樣的話(huà),就可以接到多個(gè)訂單進(jìn)行拼車(chē),這樣就等于是鉆了滴滴的漏洞,也從側(cè)面反映出滴滴本身在監(jiān)管上就存在問(wèn)題。 此外,記者在楊先生和熊先生提供的圖片上看到,該車(chē)主的行車(chē)記錄上顯示出行七次。 但楊先生認(rèn)為,該車(chē)主應(yīng)該不止出行過(guò)七次,“從他的工作時(shí)間來(lái)看,一天不止接了7單。”而這7單當(dāng)中,對(duì)于溝通順暢、干凈整潔、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)等好評(píng),也可能是刷單所評(píng)。 搶單漏洞訂單不取消也可繼續(xù)接單 “他要我們自己取消訂單交現(xiàn)金,不讓我們用滴滴付款,就是不想接到顧客投訴,也方便以后接單!崩紫壬诓辉敢夂蛙(chē)主起沖突的情況下,支付了73元的現(xiàn)金。但是截至記者發(fā)稿時(shí),楊先生和雷先生也沒(méi)有取消他們的行程訂單。 為了驗(yàn)證訂單不取消對(duì)順風(fēng)車(chē)司機(jī)出行是否有影響,記者在一個(gè)訂單未結(jié)束的情況下,成功接到另一單順風(fēng)車(chē)訂單。這就說(shuō)明,即使訂單不取消,滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)也可正常接單,絲毫不受影響。而一旦乘客自己取消訂單,則對(duì)司機(jī)更沒(méi)有影響了。 此外,除了好評(píng)之外,記者在車(chē)主的公開(kāi)信息上并未看到負(fù)面評(píng)價(jià),而這些也與滴滴對(duì)順風(fēng)車(chē)主的注冊(cè)要求不嚴(yán)有關(guān)。 在該車(chē)主的個(gè)人信息一欄,并沒(méi)有本人的真實(shí)照片。而在后續(xù)手持身份證和人車(chē)合影照等不齊全的情況下就可接單,這也給車(chē)主很多鉆漏洞的機(jī)會(huì),一旦這個(gè)賬號(hào)投訴過(guò)多,或是被封,即可迅速注冊(cè)一個(gè)新的賬號(hào)繼續(xù)接單盈利,絲毫不受注冊(cè)門(mén)檻所限,而這些對(duì)于乘客而言,也間接造成了諸多不安全因素,正常權(quán)益難以得到保障。 自滴滴軟件上線(xiàn)以來(lái),就迅速在市場(chǎng)中脫穎而出。今年7月,滴滴快的宣布完成20億美元的融資,公司估值達(dá)150億美元。這是迄今為止全世界規(guī)模最大的一筆非上市公司融資,也是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大規(guī)模的融資。與此同時(shí),經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的從事外匯資金投資管理業(yè)務(wù)的國(guó)有獨(dú)資公司中投,已經(jīng)承諾投資滴滴快的,作為滴滴快的近期融資的一部分。如此突飛猛進(jìn)之態(tài)勢(shì),也讓業(yè)界想象,曾被冠以“黑車(chē)”帽子的滴滴或離“轉(zhuǎn)正”為期不遠(yuǎn)? 然而,正值滴滴與各相關(guān)職能部門(mén)緊密聯(lián)系的的關(guān)鍵時(shí)期,卻被爆出一人6個(gè)手機(jī),順風(fēng)車(chē)拼單載客,隨意強(qiáng)加錢(qián),滴滴出行是否應(yīng)該對(duì)平臺(tái)的管理做出深刻的反思? 乘客錄下的部分車(chē)主錄音 “最多時(shí)候一輛車(chē)帶過(guò)9名乘客! “我可以邊吃熱湯面、邊玩手機(jī)邊開(kāi)車(chē)” “牌照塞在后備行李箱里,不拿出來(lái)就可以闖紅燈、違章變道。” “曾經(jīng)有乘客與我爭(zhēng)執(zhí),我直接把車(chē)停到二七長(zhǎng)江大橋的橋中段,把乘客趕下了車(chē)! |
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