臨汾市堯都區(qū)下轄6鄉(xiāng)10鎮(zhèn),有372個行政村,最遠的行政村距城70公里。面對農村居民享受金融服務的現實困境,堯都農商銀行把鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點作為惠農“主陣地”,通過物理網點、惠農自助終端、銀行卡助農POS、信合便利店、流動服務車等方式,為廣大農戶提供方便快捷的金融服務。 物理網點“村村通” 該行目前共有93個營業(yè)網點,其中30個為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點,同時,在轄內農村地區(qū)建立了312個農村“金融綜合服務站”,極大的方便了偏遠地區(qū)的農民辦理小額存取款、轉賬、生活繳費等業(yè)務;建立了30個開放式、3個三社聯(lián)動式信合便利店,定點、定時、定員為農戶提供咨詢、辦貸、清貸、結息、代理代辦等一攬子金融服務。為進一步改善農村金融服務環(huán)境,該行于2015年3月推出惠農終端業(yè)務,滿足了農村地區(qū)客戶存取款、查詢、轉賬、代繳費、定活轉換、信用卡還款等基本的金融服務,有效減輕了網點柜面壓力。 智能服務“全覆蓋” 考慮到農村居民出行不便、農村金融網點覆蓋范圍有限的實際情況,該行通過大力推廣網銀業(yè)務,采取Ukey免費送、上門指導等方式,培育農戶的支付習慣,同時結合手機銀行、微信銀行、第三方支付刷卡等產品,豐富了農戶的支付渠道,使廣大農戶可以“隨時、隨地、隨心”辦理業(yè)務,通過實際行動提升普惠金融的可獲得性。 流動服務“送到家” 該行斥巨資引進了設備先進、功能齊全的流動服務車,定期深入堯廟鎮(zhèn)、段店鄉(xiāng)、劉村鎮(zhèn)、賈得鎮(zhèn)、喬李鎮(zhèn)、金殿鎮(zhèn)等交通不便的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供流動服務,累計為4000余名客戶提供了金融服務,受到了社會各界的廣泛贊譽。特別在集市、節(jié)日等人流量大、金融服務需求增多的節(jié)點,通過流動服務車的靈活性,最大限度滿足了偏遠地區(qū)農民“不出村、低成本、無風險”的金融服務需求,打通了農村金融服務的“最后一公里”。 |
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