為了方便當(dāng)?shù)匕傩盏拈L(zhǎng)途出行,讓居住在高速公路服務(wù)區(qū)附近的居民免受奔波之苦,很多服務(wù)區(qū)都開設(shè)了購票乘車的窗口。然而,這個(gè)原本便民的好事卻在青銀高速的淄博服務(wù)區(qū)悄然變了味:客運(yùn)車要想在服務(wù)區(qū)搭載乘客,必須要交“人頭費(fèi)”。(1月2日齊魯網(wǎng))

　　幾年前,一些地方曾出現(xiàn)黑惡團(tuán)伙向客運(yùn)車輛強(qiáng)收“人頭費(fèi)”的現(xiàn)象,受到警方嚴(yán)厲打擊之后,近幾年“車匪路霸”減少了很多。然而,在青銀高速淄博服務(wù)區(qū),卻出現(xiàn)穿制服人員向客運(yùn)車強(qiáng)收“人頭費(fèi)”的現(xiàn)象,這不僅加重客運(yùn)車主和乘客的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也嚴(yán)重?cái)_亂了交通秩序。

　　這種現(xiàn)象令人不解,因?yàn)槭召M(fèi)發(fā)生在高速公路服務(wù)區(qū),而不是在偏僻地方；收費(fèi)人員雖然身著制服,但不出示工作證件,身份不明,收費(fèi)單據(jù)也極不規(guī)范；另外,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很隨意,完全看心情,這些做法幾乎就是公然“打劫”。而這種公然亂收費(fèi)現(xiàn)象存在已久,卻不見有關(guān)方面及時(shí)治理,疑問更多。

　　可能在收費(fèi)人員看來,客運(yùn)車輛進(jìn)入高速公路服務(wù)區(qū)載客,服務(wù)區(qū)提供了某些服務(wù),就要收取“人頭費(fèi)”。如果是這樣的理由,也根本站不住腳,因?yàn)檫@里是高速公路服務(wù)區(qū),而不是收費(fèi)區(qū)；客運(yùn)車支付了過路費(fèi),不該再承擔(dān)其他費(fèi)用。再說,任何收費(fèi)都要有法律依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),否則就是亂收費(fèi)。

　　值得注意的是,這種強(qiáng)收“人頭費(fèi)”的現(xiàn)象在該高速公路服務(wù)區(qū)存在已久,卻不見有關(guān)方面前來治理；記者向淄博市運(yùn)管處反映問題后,工作人員表示一定要進(jìn)行調(diào)查,但仍沒有下文。那么,當(dāng)?shù)毓芾聿块T為何對(duì)這種亂收費(fèi)現(xiàn)象長(zhǎng)期視而不見,這次承諾調(diào)查為何不見公開結(jié)果?公眾期待答案。

　　近年來,依法治國(guó)不斷提速,尤其是十八屆四中全會(huì)提出全面推進(jìn)依法治國(guó)之后,在青銀高速淄博服務(wù)區(qū)還存在如此霸道的強(qiáng)制收費(fèi)現(xiàn)象,令人難以理解和接受。試問,有關(guān)方面的法治意識(shí)何在?

　　顯而易見,涉及公眾利益的各種收費(fèi),首先要有充分的法律依據(jù)；其次,收費(fèi)人員要有法律明確授權(quán)；其三,收費(fèi)程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格規(guī)范。以此來看強(qiáng)收“人頭費(fèi)”,完全背離了法治社會(huì)的基本精神。

　　期待當(dāng)?shù)亟还艿炔块T及時(shí)介入調(diào)查,給客運(yùn)車主、乘客、公眾一個(gè)完整的回復(fù):這些收費(fèi)人員從何而來,憑什么在這里亂收費(fèi),收取的“人頭費(fèi)”究竟流向何處?另外,上級(jí)有關(guān)部門也該查一查,當(dāng)?shù)亟还懿块T沒有及時(shí)查處這種亂收費(fèi),是否涉嫌失職瀆職,是否隱藏某種利益勾連?

　　這種強(qiáng)收“人頭費(fèi)”現(xiàn)象,是否還存在于其他地方?這也是個(gè)值得追問的問題,因?yàn)轭愃苼y收費(fèi)不僅最終轉(zhuǎn)嫁到乘客身上,也損害了監(jiān)管部門乃至地方政府的形象。交通等主管部門應(yīng)該鼓勵(lì)社會(huì)舉報(bào)這種亂收費(fèi)現(xiàn)象,并進(jìn)行明察暗訪,給客運(yùn)創(chuàng)造和諧環(huán)境,給乘客創(chuàng)造溫馨旅程。