在國家旅游局、人力資源社會保障部、中華全國總工會等部門共同努力下,保護消費者利益、保障勞動者權益,“抵制低價游、拒絕零報酬"導游機制體制加快形成。 國家旅游局監(jiān)督管理司副司長唐兵13日說,導游是旅游業(yè)中與各要素關聯(lián)最多、與游客接觸最密切的從業(yè)人員,為展示旅游形象、傳播先進文化做出了重要貢獻。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,導游權益保障工作尤為重要。近年來,國家旅游局和地方各級旅游主管部門積極作為,為優(yōu)化導游執(zhí)業(yè)環(huán)境、保障導游權益開展了很多工作,包括與人社部、全總等相關部委聯(lián)合開展導游勞動合同、薪酬、保險等方面的專項督查,開展導游服務費試點,積極規(guī)范導游專座設置等。其中,開展導游勞動報酬集體協(xié)商試點工作是我們在保障導游勞動權益方面的重要嘗試。 唐兵在導游勞動報酬集體協(xié)商試點工作交流會上說,今年3月,經征求人社部、全總的意見,結合湖北、吉林、福建旅游主管部門的申請,國家旅游局決定在導游基礎工作好、工會組織和行業(yè)協(xié)會機構健全的宜昌市、延吉市、廈門市開展導游勞動報酬集體協(xié)商試點工作,試點期限半年。半年來,三個試點城市都開展了卓有成效的工作,均建立了導游基礎工會,導游勞動報酬集體協(xié)商工作積極推進,取得了良好的社會效果。今天宜昌發(fā)布《宜昌市導游行業(yè)勞動報酬保障性標準》,這是湖北省和宜昌市旅游、工會、人社部門共同努力的成果,是諸多優(yōu)秀的旅游企業(yè)積極支持的成果;導游代表們激情昂揚地傳遞了“抵制低價游、拒絕零報酬”的正能量,標志著導游勞動權益保障工作取得了階段性的成果和勝利,希望三個試點地區(qū)能夠為全國推行導游勞動報酬集體協(xié)商工作提供更多寶貴經驗。 據(jù)介紹,去年國家旅游局、人力資源社會保障部、中華全國總工會三部門共同印發(fā)了《關于進一步加強導游勞動權益保障的指導意見》,首次專門針對導游行業(yè)的勞動權益保障出臺行政指導意見,明確提出開展導游勞動報酬集體協(xié)商和指導性標準制定工作,選擇試點地區(qū)建立協(xié)商對話機制,制定當?shù)芈眯猩缙赣脤в蝿趧訄蟪曛笇詷藴,定期公布、調整,從而建立公開、公平、合理的導游薪酬制度。今年在哈爾濱召開的“2016年全國導游體制改革試點工作會議”上,印發(fā)了《國家旅游局關于深化導游體制改革加強導游隊伍建設的意見》,進一步提出健全導游執(zhí)業(yè)保障體系,開展勞動報酬集體協(xié)商工作,重申了導游勞動報酬集體協(xié)商試點工作的重要性。 |
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