12月2日，國(guó)家旅游局主辦的“抵制不合理低價(jià)游，明明白白去旅游”宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式在北京市東城區(qū)新鮮社區(qū)舉行，向社區(qū)居民宣傳“不合理低價(jià)游”的實(shí)質(zhì)和危害，號(hào)召?gòu)V大游客共同抵制“不合理低價(jià)游”。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王曉峰、北京市旅游委委員趙廣朝出席并致辭，北京市旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于寧寧代表協(xié)會(huì)發(fā)言，北京主要旅行社企業(yè)代表以及社區(qū)居民共同參加了本次活動(dòng)。

    長(zhǎng)期以來(lái)，“不合理低價(jià)游”深為社會(huì)所詬病。少數(shù)不法經(jīng)營(yíng)者抓住了人們貪便宜、圖小惠的心理，借助不正常、不合理的超低價(jià)吸引游客、招徠游客，然后安排大量購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目，在旅途中與購(gòu)物店勾結(jié)，欺騙、誘導(dǎo)、甚至強(qiáng)迫游客購(gòu)買玉石、珠寶、藥材等價(jià)格難估或質(zhì)次價(jià)高的商品，參加自費(fèi)項(xiàng)目，從中獲取高額“回扣”。這既影響到了游客的旅行體驗(yàn)、侵害了游客的合法權(quán)益，也擾亂了正常的旅游市場(chǎng)秩序。為此，今年10月以來(lái)，國(guó)家旅游局在全國(guó)范圍內(nèi)開展整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)，已經(jīng)查處了一百多家違法旅行社，一批購(gòu)物場(chǎng)所涉嫌與旅行社違法交易等問(wèn)題正在接受調(diào)查。

    “不合理低價(jià)游”的本質(zhì)是“劣幣驅(qū)逐良幣”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，是價(jià)格陷阱，但“不合理低價(jià)游”的“誘因”在于游客消費(fèi)心理不成熟、消費(fèi)行為不理性。有的游客沒(méi)有認(rèn)清不合理低價(jià)的本質(zhì)，有的游客抱著“我就不買，你能怎樣”的僥幸心理。無(wú)論哪種情況，“不合理低價(jià)游”的旅途，都難免會(huì)遭遇被欺騙、被謾罵、被脅迫，不僅沒(méi)有省錢，還失去了尊嚴(yán)和體面。為此，國(guó)家旅游局希望通過(guò)廣泛的宣傳、大力的倡導(dǎo)，提醒廣大游客，要謹(jǐn)防不合理低價(jià)的“低價(jià)陷阱”；警惕虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)的“購(gòu)物陷阱”；謹(jǐn)記虛假合同、陰陽(yáng)合同等“合同陷阱”。

    據(jù)了解，“不合理低價(jià)游”是指背離價(jià)值規(guī)律，低于經(jīng)營(yíng)成本，以不實(shí)價(jià)格招攬游客，以不實(shí)宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)，以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)擾亂市場(chǎng)的行為。具體來(lái)說(shuō)，旅行社的旅游產(chǎn)品價(jià)格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會(huì)公布的誠(chéng)信旅游指導(dǎo)價(jià)30%以上的即為不合理低價(jià)。自國(guó)家旅游局開展“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全國(guó)已有近千家旅游企業(yè)自愿簽訂了《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》，表示要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)。除了旅游企業(yè)的積極參與之外，抵制“不合理低價(jià)游”也將是一項(xiàng)全民參與的活動(dòng)。由北京市旅游志愿者組成了“抵制不合理低價(jià)游”北京宣傳分隊(duì)，未來(lái)將在社區(qū)開展宣傳活動(dòng)，對(duì)社區(qū)居民在旅游中可能遇到的“如何避免不合理低價(jià)游”、“旅途中遭遇不公平待遇怎么辦”、“維權(quán)時(shí)哪些證據(jù)有價(jià)值”、“取證后如何維權(quán)”等內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)普及。

    活動(dòng)中，旅游者自發(fā)組織表演了京韻大鼓《旅游維權(quán)歌》，將如何選擇旅游產(chǎn)品、以及如何維權(quán)等問(wèn)題通過(guò)老百姓喜聞樂(lè)見的形式娓娓道來(lái)。居民積極參與互動(dòng)答題，深入了解什么是“不合理低價(jià)游”以及如何辨別“不合理低價(jià)游”等知識(shí)。

    據(jù)悉，宣傳活動(dòng)將陸續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)開展，為更多的游客“明明白白去旅游”撥開迷霧、指明方向。