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10月27日,神州專車在其官方微信運(yùn)營(yíng)號(hào)上公布了一組主題為“只做專車,只為專業(yè)”的新廣告片。這組廣告片由三個(gè)短片構(gòu)成,分別由九球天后潘曉婷、煮飯仙人村嶋孟、暗房大師張左傾情演繹,集中傳達(dá)了“用專注定義專業(yè)”的職業(yè)精神。 據(jù)了解,這組廣告片將在11月份院線同步上線,替代一度成為話題熱點(diǎn)的“除了安全,什么都不會(huì)發(fā)生”系列廣告,成為神州專車新的品牌形象宣傳廣告。 “在網(wǎng)約車新政即將正式實(shí)施前夕,我們特意推出這樣一組廣告片,意在強(qiáng)化神州專車在公眾心目中的專業(yè)形象!鄙裰輰\囘\(yùn)營(yíng)主體神州優(yōu)車副總裁臧中堂表示,“通過這一廣告,我們是想向外界表達(dá)一個(gè)承諾——神州專車將一如既往地堅(jiān)持專業(yè)的道路,為乘客提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。” 專車市場(chǎng)混戰(zhàn) “安全”大旗收獲口碑市場(chǎng) 2015年1月28日,神州專車在全國(guó)60個(gè)大中型城市上線。 當(dāng)時(shí)的網(wǎng)約車市場(chǎng),由滴滴、快的、Uber等本土和外來巨頭把持,這些巨頭普遍采取了私家車加盟的C2C模式。在資本力量的推動(dòng)下,網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn)日出斗金,各方跑馬圈地、迅速擴(kuò)張。不過在這一過程中也暴露出了諸多隱患,“安全”成為網(wǎng)約車首當(dāng)其沖的軟肋。 神州專車正是瞅準(zhǔn)了C2C模式下門檻低、管理混亂、安全事故頻發(fā)的弱點(diǎn),主打?qū)I(yè)司機(jī)、專業(yè)車輛的B2C模式,在車輛標(biāo)準(zhǔn)、司機(jī)培訓(xùn)、車隊(duì)管理、派單機(jī)制等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,用安全、舒適、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)殺入了激戰(zhàn)正酣的專車市場(chǎng)。 在此過程中,主打廣告片對(duì)神州專車的推廣起到了重要作用,“除了安全,什么都不會(huì)發(fā)生”的廣告語更是深入人心,配合著神州專車安全、高效、高品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù),在消費(fèi)者心中確立了良好的品牌形象。 專車市場(chǎng)定局 “專業(yè)”角色定義行業(yè)走向 經(jīng)過近兩年的發(fā)展,神州專車日訂單量達(dá)到40萬單,在真正專車市場(chǎng)的份額已經(jīng)一枝獨(dú)秀,客戶好評(píng)率、留存率也高居第一。 隨著行業(yè)格局的變化和地方網(wǎng)約車新政的陸續(xù)出臺(tái),補(bǔ)貼減少,專車大戰(zhàn)落幕。市場(chǎng)分析人士認(rèn)為,在網(wǎng)約車新政落地之后,受制于高品質(zhì)、差異化的定位,快車將逐漸走進(jìn)歷史,專車將成為各大品牌網(wǎng)約車主力爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng),而被置于監(jiān)管之內(nèi)的網(wǎng)約車,其冥頑難改的安全隱患也將逐漸消弭。未來,誰能利用高品質(zhì)的服務(wù)獲得用戶,誰將成為市場(chǎng)最后的贏家。 B2C模式下的神州專車顯然在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)領(lǐng)先一步。從誕生之日起,神州專車就在服務(wù)上大下功夫,從車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置,到司機(jī)的服務(wù)流程都做了非常嚴(yán)格的規(guī)定,“專業(yè)司機(jī)、專業(yè)車輛”的口號(hào)貫穿始終。神州專車“只做專車、只為專業(yè)”的新廣告口號(hào),正好是這種品牌定位的自然延伸,同時(shí)也符合政策、市場(chǎng)對(duì)專車這一產(chǎn)品的角色定位。 |
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