隨著P2P行業(yè)的整體成交量猛增,網(wǎng)貸投資正在被越來越多的主流投資人群接受。吸收風(fēng)險資本注資后,P2P平臺開始將資金投入到人力資源的開發(fā)與爭搶之中。曾經(jīng)有消息稱,某P2P平臺不惜10倍高薪挖人,還有主管帶領(lǐng)團隊集體跳槽到對手公司,待遇瞬間翻三番的案例出現(xiàn)。 盡管P2P平臺都或多或少地經(jīng)歷了員工流失,但是從整體來看,整個行業(yè)的從業(yè)人數(shù)規(guī)模不減反增。數(shù)據(jù)顯示,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)或者非金融屬性的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者加入到P2P創(chuàng)業(yè)潮,整個P2P行業(yè)的從業(yè)人員無論是數(shù)量還是質(zhì)量都有巨大提升。 需求就在眼前,待遇更不用說,相信諸位看官也會怦然心動,躍躍欲試。那就讓筆者用實地采訪結(jié)果告訴你,P2P平臺現(xiàn)在需要什么樣的人才。說不定這又是一次跳槽的良機。 事關(guān)核心競爭力:風(fēng)險控制類人才 業(yè)內(nèi)人士普遍認同,風(fēng)控是P2P平臺的核心競爭力之一。因此,風(fēng)控部門也是P2P平臺的核心部門之一。提到風(fēng)控,就不得不說近期與中國政法大學(xué)達成合作,正全力鉆研P2P行業(yè)風(fēng)控標準的金信網(wǎng)。 金信網(wǎng)風(fēng)控負責(zé)人對其團隊的選擇給出了自己的看法:金信網(wǎng)目前的風(fēng)控團隊主要由來自傳統(tǒng)銀行業(yè)從事風(fēng)控的人員、會計事務(wù)所的審計人員、小額貸款公司以及P2P同行業(yè)的具有豐富信審經(jīng)驗的人員組成。 據(jù)悉,在成立風(fēng)控部之初,金信網(wǎng)便設(shè)定了未來風(fēng)控體系的目標:將傳統(tǒng)金融風(fēng)控理念與互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控理念相結(jié)合,打造互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控標準即線下與線上相結(jié)合的O2O閉環(huán)理念。所以金信網(wǎng)在招聘風(fēng)控人員時,既要選擇在銀行業(yè)從事過風(fēng)控的人員,也青睞在P2P行業(yè)有著豐富線上信審經(jīng)驗的人員。此外,金信網(wǎng)非?粗氐氖侨藛T的業(yè)務(wù)適應(yīng)能力以及業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力。 金信網(wǎng)表示,銀行業(yè)從事過風(fēng)控工作的人員一般政策素養(yǎng)較高,對監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管動向的洞察力較為敏銳,也深知銀行的信貸資產(chǎn)管理及資本運作規(guī)則,這批人才有著豐富的企業(yè)信用審核經(jīng)驗,但是相對來說比較缺乏風(fēng)控的創(chuàng)新能力。因此,與線上人員互補、合作,有不錯的效果。 地標金融CEO劉俠風(fēng)對此則提出了以下不同觀點: 地標金融的風(fēng)控團隊主要成員來自小貸公司、擔(dān)保公司和銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu),負責(zé)人馮志偉有著三十多年金融從業(yè)經(jīng)驗,來地標金融之前是廣發(fā)銀行某支行行長。 地標金融在選擇風(fēng)控人員的時候,一方面要看對方的專業(yè)素養(yǎng),比如有沒有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,另外一方面更看重對方的品行。 具體到風(fēng)控崗位,地標金融一般不會專門從銀行挖風(fēng)控人員,這是因為,銀行服務(wù)的大多數(shù)客戶,都是P2P暫時輻射不到的,而民間金融、P2P作為銀行的有益補充,服務(wù)的正是銀行暫時沒有服務(wù)到的用戶,P2P的風(fēng)險定價、風(fēng)險評估手段,包括貸前、貸中、貸后的管理,和銀行都有著比較大的差別。 競爭焦點:市場公關(guān)類人才 如果說風(fēng)控是P2P平臺的心臟,那么公關(guān)就是P2P平臺的雙腿,往哪走,怎樣走,走得好不好,都與公關(guān)部門息息相關(guān)。P2P行業(yè)越來越熱,競爭也越來越激烈,因此平臺的自身形象十分重要。 對于小平臺來說,有一個爆點打出名氣,非常關(guān)鍵;對于大平臺來說,樹大招風(fēng),更應(yīng)該居安思危,重視自己的公眾形象。因此,公關(guān)部在P2P公司中是一個十分重要的部分。那么,在P2P公司做公關(guān),應(yīng)該具備怎樣的素養(yǎng)呢? 金信網(wǎng)公關(guān)部負責(zé)人提出如下要求,筆者認為,這在一定程度上代表了P2P企業(yè)共同的需求: 互聯(lián)網(wǎng)金融本身是新興行業(yè),既有互聯(lián)網(wǎng)屬性也有金融屬性,PR負責(zé)公司形象和對外宣傳,對于行業(yè)和公司產(chǎn)品必須有深刻的認識,才能提出有價值的傳播觀點和有效的宣傳策略。因此,在招人時金信網(wǎng)會格外重視對于復(fù)合型人才的挖掘,既能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏,又具有扎實的金融知識,從目前的現(xiàn)狀來看,雖然單個領(lǐng)域人才都不少,但是兩頭都能融通的并不多。 具體來說,在招聘公關(guān)人才時,金信網(wǎng)最看重如下素質(zhì): 1. 專業(yè)素養(yǎng):PR的專業(yè)素養(yǎng),兩句話總結(jié)就是:“會說”和“會寫”。“會說”就是懂得和媒體溝通,“會寫”懂得包裝策劃。P2P平臺的公關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)還要多一些,要隨時了解經(jīng)濟動態(tài)、熱點和具備一定理財知識,至少在對外溝通時不露怯。 2. 創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力:在遇到突發(fā)事件時,能合理應(yīng)對。 3. 個人的潛力和成長性:工作態(tài)度端正,不怕吃苦。 4. 性格和顏值擔(dān)當(dāng):因為PR要常對外溝通,當(dāng)然顏值要過得去,最好賞心悅目,性格上要活潑健談一些。 團貸網(wǎng)新聞中心總監(jiān)李先全表示:“我們招聘PR時一般通開公開招聘或獵頭獲取人才,暫時不會去同行平臺挖人,同時需要滿足一些基本條件:有多年的PR從業(yè)經(jīng)驗,具有廣泛的媒體資源,或從事過2年以上媒體記者編輯工作;熟悉公關(guān)策劃、傳播及執(zhí)行流程;擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力強。具備獨立處理工作的能力,能夠承受工作中壓力的素質(zhì),同時,具有良好的團隊合作精神和團隊溝通協(xié)調(diào)能力! 李先全認為,PR最重要的還是要具備溝通能力、執(zhí)行能力,還有危機公關(guān)處理能力。目前團貸網(wǎng)的PR團隊已有8人,同時也會招聘傳統(tǒng)媒體人、新媒體人,包括身價水漲船高的自媒體人。 對此,曾經(jīng)供職于網(wǎng)易、騰訊、鳳凰等多個知名媒體,后來進入有利網(wǎng)負責(zé)公關(guān)業(yè)務(wù),現(xiàn)為小銅人金融信息服務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CMO的王梁表示,做公關(guān),需要有良好的媒體關(guān)系與媒體圈資源,有良好的涵養(yǎng)。另外,如果此前從事過媒體工作的話較佳,這樣可以更多地站在媒體記者的角度,來思考問題,懂得媒體需要哪種材料。 由媒體人轉(zhuǎn)為公關(guān),其實是一件不容易的事情。畢竟,在媒體與公關(guān)的溝通中,很多時候公關(guān)需要稍微弱勢一點,因為很多宣傳需要媒體來做,有負面也需要找媒體溝通。如果之前從事過媒體工作,站在媒體的角度思考,就可能會存在身份轉(zhuǎn)換的心理障礙,需要及時克服。 物以稀為貴:高層管理人才 P2P作為一個新興行業(yè),平臺高管可謂是最稀缺的人才。之前P2P觀察網(wǎng)盤點過近期P2P高管的變動情況,其風(fēng)云變幻程度可見一斑,也體現(xiàn)出一個優(yōu)秀的高管對于P2P平臺的重要性。 愛錢幫COO萬良中在接受P2P觀察網(wǎng)采訪時表示,一個優(yōu)秀的高管,首先要是一個優(yōu)秀的人,一個優(yōu)秀的職場人,有工作能力,有領(lǐng)導(dǎo)能力,對行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)金融)和自己所在領(lǐng)域有見解,譬如信貸、市場、品牌、運營,還需要實干。具體來說,萬良中認為以下幾點尤為重要: 1、理念是否契合(對行業(yè),公司方向與發(fā)展階段,團隊,思維方式); 2、是否足夠投入 萬良中表示,他們目前還是采用推薦或者一些市場上常見的招聘工具來尋找人才:“很少從同行中挖人,就像我們做增量投資人一樣,我們也在為這個行業(yè)的人才儲備做增量。所謂'同行'指的是互聯(lián)網(wǎng)金融。我們團隊的來自各行各業(yè),比較復(fù)合和跨界! 今年春節(jié)后,人人貸首席運營官顧崇倫、金融產(chǎn)品總監(jiān)王堅、人人貸旗下友信財務(wù)總監(jiān)韓佳銘等高管紛紛離職,其中王堅跟隨顧崇倫共同創(chuàng)業(yè),韓佳銘則進入一家大型傳統(tǒng)金融機構(gòu)新成立的P2P部門擔(dān)任負責(zé)人。隨后,人人貸引入了新的高管團隊,平臺的發(fā)展幾乎沒有受到影響。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮下,各行各業(yè)的離職率都很高,把高管的離職夸大為一個“危機”并因此產(chǎn)生恐慌有點小題大做。 人人貸CEO楊一夫?qū)τ诟吖軋F隊的選擇持有如下觀點:“互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)和核心還是金融,但發(fā)展到今天,在繼續(xù)重視金融的核心邏輯同時,也要向服務(wù)跟產(chǎn)品去傾斜。因為最終我們的目的還是通過金融,更好的金融產(chǎn)品讓大家生活變得更加方便。所以人人貸的管理團隊都是來自于金融領(lǐng)域的專業(yè)人才,這樣也更能夠準確把握市場變化! 地標金融CEO劉俠風(fēng)對此表示:“P2P作為一個新興行業(yè),人才高頻次流動是正常的,對于任何一家公司來說,人才的合理流動都是有必要的。不同的公司,在不同的發(fā)展階段,需要不同類型、不同層級的人才。但是,作為一個信心還不是十分充足的P2P行業(yè)來說,核心人才頻繁流動,不利于公司健康發(fā)展。P2P行業(yè)的高管素養(yǎng),作為負責(zé)人,毫無疑問,最核心的能力應(yīng)該是決策能力、用人能力、統(tǒng)籌能力等! 上述三類人才不僅需要優(yōu)秀的個人素質(zhì),還需要扎實的工作經(jīng)驗。經(jīng)驗這東西不是一朝一夕就能練成,想要拿高薪走上人生巔峰的各位看官不妨多多修煉內(nèi)功,充實個人能力。P2P行業(yè)發(fā)展依然還在成長階段,未來仍然有很大上升空間;就算錯過了這班車,只要有扎實的基礎(chǔ)和準備,說不定還是能趕上下一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利。 |
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