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部分專家認(rèn)為,由于旅游市場開發(fā)不完善,國內(nèi)不少旅行社還處于低價(jià)競爭的“野蠻生長”階段,缺乏“高大上”的、定制化的“銀發(fā)旅行團(tuán)”。因此,許多老人的出游成了“花錢買罪受”。 ——廉價(jià)旅行團(tuán)成了“上當(dāng)之旅”。 新規(guī)范規(guī)定,老年旅行團(tuán)行程上應(yīng)節(jié)奏舒緩,連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不應(yīng)超過兩小時(shí)。每個(gè)景點(diǎn)應(yīng)安排充裕的游覽時(shí)間,且連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過3小時(shí)。交通上,乘坐火車或連續(xù)乘車超過8小時(shí)應(yīng)安排臥鋪,且宜盡量安排下鋪,客車上應(yīng)配備輪椅、拐杖等輔助器具。但是,一旦跟了廉價(jià)旅行團(tuán),這些都成了泡影。 ——旅游做幌子大賣保健品。廣東省直機(jī)關(guān)一名退休老人告訴記者,有的旅行社帶著老人去景點(diǎn)旅游,到了才發(fā)現(xiàn)根本不是景點(diǎn),全是賣保健品的,不買保健品根本走不掉。 ——配套服務(wù)拖后腿。 一些老年游客反映,有時(shí)候跟團(tuán)去了偏僻景點(diǎn)連藥都買不到,跟導(dǎo)游說也沒用,旅行社也沒有配備常用藥品。 ——好看的景點(diǎn)要自費(fèi)。 新規(guī)范規(guī)定,旅游產(chǎn)品一價(jià)全包,不宜再安排自費(fèi)項(xiàng)目。但實(shí)際上,很多好看的景點(diǎn)都要單獨(dú)自費(fèi)。眼看著美景在前,很多人都會禁不住誘惑再多花一份錢。 |
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