隨著國慶節(jié)假日來臨,自駕車輛出游增多,10月1日至7日,山西太保臨汾中支積極采取多種措施,在高速路口設立便民理賠宣傳服務站,全天侯為出行客戶提供快速高效的理賠服務,既方便了客戶,又緩解了高速公路節(jié)假日因事故多發(fā)導致滯留、擁堵現(xiàn)象,保障客戶輕松出行,提高客戶滿意度。 此次活動中,中心支公司總經(jīng)理親臨服務網(wǎng)點,面向客戶提供周到貼心的現(xiàn)場服務,并通過手機APP或微信公眾號提供客戶更為方便快捷的自助報案、定損、在線咨詢和理賠查詢等服務,有效幫助客戶解決行車、出險、理賠等煩憂。此外,太平洋保險還提供免費幫助換胎、充電、送油、拖車、充氣、胎壓監(jiān)測等困境救援服務,以及贈送水、藥品、小點心、地圖、兒童小玩具、紀念品等貼心服務,為客戶的旅途增加更多保障和溫暖。 同時,太保臨汾中支推出“太好賠”優(yōu)質服務,借助3G查勘、微信自助理賠、APP等工具平臺打造一鍵移動、實時互動、全程自動的客戶體驗流程,一是賠付快。2000元以下即時賠付,5000元以下當天賠,10000元以下一天賠。二是索賠易。隨心報案,想定就定,任性交單,輕松查詢。三是關愛暖。人傷無憂,當場賠、上門賠,全程愛,鑰匙工程,接車接人送修回家。 |
|Archiver|手機版|小黑屋|臨汾金融網(wǎng) ( 晉ICP備15007433號 )
Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.