一向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈L(zhǎng)安也開(kāi)始打開(kāi)“粉絲牌”了。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者從長(zhǎng)安汽車(chē)方面獲知，長(zhǎng)安汽車(chē)在近期舉辦了首屆粉絲節(jié)，并將長(zhǎng)安汽車(chē)品牌粉絲名字定位“長(zhǎng)安FAN”，長(zhǎng)安汽車(chē)總裁朱華榮表示，長(zhǎng)安汽車(chē)發(fā)展到現(xiàn)階段，將從“以產(chǎn)品為核心”向“以客戶(hù)為核心”轉(zhuǎn)變，而舉辦首屆粉絲節(jié)則是長(zhǎng)安轉(zhuǎn)變的第一步。

    今年1月份至9月份，長(zhǎng)安汽車(chē)自主品牌乘用車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)售75.1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)32.1%，增速高于行業(yè)11.4%。在本已較高的銷(xiāo)量增速上，有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士表示，粉絲節(jié)的開(kāi)辦能否讓長(zhǎng)安汽車(chē)銷(xiāo)量再上新臺(tái)階，還有待觀察。

銷(xiāo)量同比增三成

    長(zhǎng)安汽車(chē)10月30日晚間公布了2015年三季報(bào)，1月份至9月份，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入481.08億元，同比增長(zhǎng)30.90%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)67.41億元，同比增長(zhǎng)23.62%，每股收益1.45元，保持了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

    此外，今年1月份至9月份，長(zhǎng)安汽車(chē)自主品牌乘用車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)售75.1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)32.1%，增速高于行業(yè)11.4%，長(zhǎng)安逸動(dòng)系列、CS系列、悅翔系列、奔奔系列等多款車(chē)型銷(xiāo)量均居中國(guó)品牌細(xì)分市場(chǎng)前列。

    對(duì)此，長(zhǎng)安汽車(chē)表示，公司的銷(xiāo)量增長(zhǎng)離不開(kāi)公司在技術(shù)上的投入。據(jù)長(zhǎng)安汽車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，長(zhǎng)安汽車(chē)未來(lái)每年在研發(fā)領(lǐng)域的投入仍然會(huì)占銷(xiāo)售總收入的5%以上，到“十三五”長(zhǎng)安的研發(fā)資金最高將達(dá)到300億元，并培育超過(guò)1萬(wàn)人的技術(shù)人才，繼續(xù)保持中國(guó)品牌汽車(chē)最強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

    有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士表示，目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)能整體過(guò)剩局面擴(kuò)大，而經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致的消費(fèi)不振以及汽車(chē)使用率的提高進(jìn)一步抑制了市場(chǎng)需求，因此汽車(chē)行業(yè)的長(zhǎng)期走勢(shì)或?qū)⒊尸F(xiàn)震蕩盤(pán)跌格局，而長(zhǎng)安汽車(chē)能夠保持產(chǎn)銷(xiāo)量高于同業(yè)已屬難能可貴。

長(zhǎng)安開(kāi)打“粉絲牌”

    在銷(xiāo)量增速還不錯(cuò)的前提下，長(zhǎng)安開(kāi)始了向服務(wù)轉(zhuǎn)型，作為國(guó)企且一向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈L(zhǎng)安汽車(chē)也玩起時(shí)髦的“粉絲”。

   有汽車(chē)觀察人士在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，雖然在汽車(chē)界，粉絲早就開(kāi)始盛行，如比亞迪“迪粉”等，但“長(zhǎng)安FAN”還是令人期待。

   “粉絲常常會(huì)自發(fā)地為其忠實(shí)的品牌進(jìn)行口碑傳播，并帶動(dòng)身邊其他人支持該品牌，這對(duì)于品牌知名度的提高有極大幫助”。上述分析人士表示。

    朱華榮表示，長(zhǎng)安之所以開(kāi)辦首屆粉絲節(jié)，意在向全世界展現(xiàn)出用戶(hù)對(duì)長(zhǎng)安汽車(chē)品牌的熱愛(ài)與忠誠(chéng)，也體現(xiàn)出企業(yè)“客戶(hù)為尊”的核心價(jià)值觀。

    為此，長(zhǎng)安汽車(chē)打算2015年在客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的資金投入達(dá)1億元。此外，據(jù)了解，未來(lái)，長(zhǎng)安汽車(chē)將每年投入3億元，用于粉絲運(yùn)營(yíng)、會(huì)員管理和客戶(hù)服務(wù)水平的提升。

    前述汽車(chē)觀察人士表示，在汽車(chē)整體增速下滑的情況下，長(zhǎng)安汽車(chē)開(kāi)打粉絲牌，提升服務(wù)品質(zhì)對(duì)其后續(xù)銷(xiāo)量能有所幫助，幫助有多大，還有待觀察