臨汾客戶蘇某2013年11月26日投保福利健康及附加福利健康重疾，保額3萬元。2016年6月份蘇某被診斷為鞍區(qū)顱咽管瘤，并進(jìn)行手術(shù)治療。

　　面對(duì)突如其來的疾病及高額的治療費(fèi)用，蘇某家屬想到了太平人壽保險(xiǎn)，并于2016年8月24日提起理賠申請(qǐng)，經(jīng)總公司審核，客戶蘇某所患重疾情況屬實(shí)，責(zé)任明確，隨即做出賠付決定，從提交理賠申請(qǐng)到賠付僅僅用時(shí)8小時(shí)，就將重疾理賠金30025.89元轉(zhuǎn)入蘇某賬戶，為其提供了一份物質(zhì)保障。