近日,浮山農(nóng)商銀行各個營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)人流不斷,川流不息,門庭若市,大家爭先恐后的來到浮山農(nóng)商銀行咨詢問題,辦理業(yè)務,只因數(shù)日前該行對即將到來的“九月金融知識宣傳月”大力營造宣傳聲勢,全力開展宣傳活動。對前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放金融知識宣傳手冊,自制的小書簽等小禮品,提早進入了金融知識宣傳模式,進而吸引了轄內(nèi)廣大客戶的紛紛前來辦理業(yè)務和社會各界的一致好評。 營造聲勢吸引客戶。該行,一方面:在物品上,對轄內(nèi)各網(wǎng)點的電視、電子屏、X展架、桌子、擺臺等物品進行了全面檢查和維修,確保宣傳期間正常運營不出漏洞。另一方面:在人員上,運營管理部對轄內(nèi)前臺人員進行了加班培訓,利用晚上下班時間對前臺120余人就此次金融知識宣傳月內(nèi)容進行了突擊培訓,要求大家必選全面掌握金融知識,以便更好的服務轄內(nèi)客戶,對客戶宣傳金融知識要講解到位,分析到位。 廣泛宣傳留住客戶。該行在營業(yè)網(wǎng)點流動電子屏上24小時不間斷宣傳“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”。并自制了“多一份財富金融了解 多一份財富保障”為內(nèi)容的宣傳條幅,掛在每個營業(yè)網(wǎng)點門楣上。同時,該行運營管理部還下發(fā)了“大干30天 宣傳出成績”的活動通知,要求所有前臺人員一個月內(nèi)不準休息,全部到營業(yè)廳和活動場所進行宣傳,確保宣傳不留死角,進一步加大了此次金融知識的宣傳力度和廣度,讓大家更深刻、更全面的認識金融知識,了解金融知識。 真心辦理贏得客戶。通過造聲勢、廣宣傳,廣大客戶都紛紛前來浮山農(nóng)商銀行辦理業(yè)務,并在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)等待辦理業(yè)務的空隙,再次了解到該行工作人員講解的金融知識,認真了解每個客戶的自身情況和金融需求,一對一的指導辦理,并對前來辦理業(yè)務的客戶送上宣傳折頁和自制的小書簽,大家對浮山農(nóng)商銀行的服務態(tài)度和金融知識有了更深的了解和認可,紛紛表示:浮山農(nóng)商銀行不虧是咱們門前的百姓銀行,對我們的需求,有求必應,有問必答啊。 |
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